Kierownik Biura Obsługi Klienta (k/m) in Katowice

Kierownik Biura Obsługi Klienta (k/m) in Katowice

Katowice Pełny etat 47250 - 57750 zł / rok (szac.) Stacjonarnie
V

W skrócie

  • Zadania: Nadzoruj zespół Biura Obsługi Klienta i organizuj jego pracę.
  • Firma: Dynamiczna firma weterynaryjna z ambicjami rozwoju na rynku europejskim.
  • Benefity: Szeroki wybór benefitów, w tym opieka medyczna i karta sportowa.
  • Pozostałe informacje: Stabilne zatrudnienie i możliwość zdobycia praktycznej wiedzy.
  • Dlaczego ta praca: Pracuj w nowoczesnym laboratorium i dbaj o zdrowie zwierząt.
  • Kwalifikacje: Doświadczenie w zarządzaniu zespołem oraz umiejętności komunikacyjne.

Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 47250 - 57750 zł za rok.

Nadzorowanie bieżącej pracy Biura Obsługi Klienta oraz dbanie o sprawną i efektywną organizację pracy zespołu.

Planowanie i układanie grafików pracy oraz weryfikowanie planów i czasu pracy pracowników.

Wspieranie pracowników w realizacji codziennych zadań oraz monitorowanie przestrzegania obowiązujących procedur.

Dbanie o sprawną współpracę i komunikację z innymi działami oraz oddziałami firmy.

Udział w projektach związanych z funkcjonowaniem i rozwojem Biura Obsługi Klienta.

Monitorowanie bieżących potrzeb działu i podejmowanie działań wspierających jego sprawne funkcjonowanie.

Wymagania:

  • Doświadczenie w zarządzaniu lub koordynowaniu pracy zespołu.
  • Doświadczenie w organizowaniu pracy zespołu, w tym planowaniu zadań i czasu pracy.
  • Umiejętność sprawnego organizowania pracy i ustalania priorytetów.
  • Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.
  • Umiejętność rozwiązywania bieżących problemów i podejmowania decyzji.
  • Znajomość zasad profesjonalnej obsługi klienta.
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B2.
  • Doświadczenie w branży laboratoryjnej lub medycznej będzie dodatkowym atutem.

Oferujemy:

  • Umowę o pracę na zastępstwo.
  • Pracę w nowoczesnym laboratorium weterynaryjnym z silną pozycją na rynku polskim i ambicjach rozwoju na rynku europejskim.
  • Współpracę w zespole ludzi, których łączy troska o zdrowie zwierząt.
  • Szeroki wybór benefitów w ramach platformy kafeteryjnej (opieka medyczna, ubezpieczenie, karta sportowa, vouchery zakupowe).
  • Kartę lunchową.
  • Dodatki świąteczne i urlopowe.
  • Opiekę medyczną.
  • Ubezpieczenie na życie.
  • Vouchery zakupowe.
  • Platformę językową.

Vetlab Sp. z o.o. to dynamicznie rozwijająca się firma specjalizująca się w dostarczaniu innowacyjnych rozwiązań w dziedzinie diagnostyki laboratoryjnej. Nasza misja opiera się na doskonałej opiece nad zwierzętami poprzez zaawansowane technologie i profesjonalne podejście. Jesteśmy dumni z naszej pasji do zapewnienia zdrowia i dobrostanu zwierząt, co stanowi serce naszej działalności. Swoim Klientom oferujemy szeroki zakres usług laboratoryjnych, pracownikom natomiast pełne szkolenie, stabilne zatrudnienie oraz możliwość zdobycia praktycznej wiedzy.

Prosimy o dopisanie następującej klauzuli: Jeżeli chcesz wziąć udział wyłącznie w bieżącej rekrutacji: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Vetlab Sp. z o.o. do celów prowadzenia rekrutacji na stanowisko, na które aplikuję.” Jeżeli chcesz brać udział także w przyszłych rekrutacjach: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Vetlab Sp. z o.o. moich danych osobowych do celów udziału w przyszłych procesach rekrutacyjnych prowadzonych przez Vetlab Sp. z o.o.” Informujemy, że wyrażone zgody mogą być w każdym momencie wycofane.

Kierownik Biura Obsługi Klienta (k/m) in Katowice – pracodawca: Vetlab

Vetlab Sp. z o.o. to doskonały pracodawca, który oferuje stabilne zatrudnienie w nowoczesnym laboratorium weterynaryjnym, gdzie możesz rozwijać swoje umiejętności w przyjaznej atmosferze. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i wsparciu, a także zapewniamy możliwości rozwoju zawodowego, co czyni nas idealnym miejscem dla osób poszukujących satysfakcjonującej kariery w branży weterynaryjnej.

V

Dane kontaktowe:

Zespół rekrutacyjny Vetlab

Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako Kierownik Biura Obsługi Klienta (k/m) in Katowice

Zarządzanie zespołem
Planowanie zadań
Organizacja pracy
Ustalanie priorytetów
Umiejętności komunikacyjne
Umiejętności interpersonalne
Rozwiązywanie problemów