Growth Engineer in Katowice

Krótka wersja: Inżynier, który odpowiada za liczby. Znajdujesz miejsca, w których użytkownicy rezygnują między rejestracją a ich pierwszym prawdziwym sukcesem z Viktor, projektujesz eksperyment, który to naprawia, budujesz go od początku do końca i wdrażasz w tym samym tygodniu.

Viktor działa tam, gdzie już pracujemy, w Slacku i Teams, z aplikacjami webowymi, desktopowymi i mobilnymi w drodze. Ludzie rozmawiają z nim jak z kolegą, a cały produkt to rozmowa z AI, która pisze kod, uruchamia go i dostarcza rzeczywistą pracę z powrotem.

Chcemy, aby ludzie przekazywali Viktorowi zadania, które powierzyli by świetnemu pracownikowi, a zdobycie tego zaufania jest tak samo trudne, jak sprawienie, by to wszystko działało. Viktor działa samodzielnie i czasami się myli, a twoim zadaniem jest sprawić, by ludzie zaufali mu w kwestii ich prawdziwej pracy.

Większość podręczników dotyczących wzrostu zakłada, że produkt, przez który można klikać. Viktor to rozmowa z AI, więc aktywacja oznacza pierwsze zadanie, które przebiega pomyślnie. Kluczowe są rozmowy onboardingowe, domyślne ustawienia i zachęty, a nie tylko ekrany.

Co będziesz robić:

• Znajdź miejsca, w których użytkownicy utknęli, od instalacji do pierwszego sukcesu i użycia przez cały zespół, i napraw to samodzielnie.
• Przeprowadzaj eksperymenty: jasna hipoteza, wdrożona za pomocą flagi, wynik, na który reagujesz. Projektujesz pomiar z naszym Data Scientistem ds. wzrostu.
• Odpowiadaj za aktywację Viktora w Slacku i projektach Viktora: pierwsze uruchomienie, pierwsze zadanie, czas do wartości.
• Uczyń funkcje odkrywalnymi i zwiększ retencję poprzez podpowiedzi w produkcie, zachęty cyklu życia i lepsze domyślne ustawienia.
• Odpowiadaj za pętle land-and-expand: zaproszenia, udostępnianie, polecenia.
• Instrumentuj wszystko, co wdrażasz, aby każda zmiana miała liczbę za sobą.
• Cokolwiek wymaga budowy. Mały zespół, duża powierzchnia.

Kto jesteś:

• Skupiony na kliencie, ekscytujesz się tym, co dane i opinie użytkowników ujawniają na temat wzrostu użycia. Masz intuicję produktową, aby wdrożyć poprawkę.
• Myślisz w metrykach. Potrafisz zdefiniować aktywnego użytkownika na podstawie danych, rozebrać metrykę i powiedzieć, na którym etapie leje się ona i dlaczego.
• Przesunąłeś aktywację, retencję lub konwersję i możesz pokazać przed i po.
• Przeprowadzasz eksperymenty: testy A/B z jasną hipotezą i wynikiem, na który reagujesz.
• Wdrożyłeś prawdziwy produkt, z którego korzystają prawdziwi ludzie, i byłeś odpowiedzialny za niego od początku do końca. Produkt z prawdziwymi użytkownikami jest celem, a nie projektem pobocznym, który nigdy nie opuścił localhost.
• Masz prawdziwą siłę inżynieryjną. Wdrażasz swoje własne PR-y, w tym te, które dotykają bazy danych i danych użytkowników, bez nikogo innego, kto je blokuje. Głębokość w twoim obszarze ma większe znaczenie niż szerokość pełnostackowa.
• Jesteś szczegółowy. Puste stany, mikrocopy, przypadki brzegowe: zauważasz to i nie wdrożysz, dopóki nie będzie to właściwe.
• Rozmawiasz z użytkownikami i odpowiadasz za wyniki, a nie za zgłoszenia. Kształtujesz problem, ograniczasz zakres, gdy powinieneś, i wdrażasz to, co przesuwa metrykę.
• Szybkość, z wysokim standardem. Wdrażasz dzisiaj, a nie w czwartek, i nadal jest to dobre.
• Agentywne kodowanie to twój codzienny proces pracy. Budujesz z AI domyślnie i jesteś szybszy dzięki temu.
• Prawdziwa motywacja. Budujesz rzeczy, ponieważ nie możesz się powstrzymać.

Dlaczego ta rola jest inna:

• Brak warstw. Pracujesz bezpośrednio z oboma założycielami, projektowaniem i wzrostem, a decyzje podejmowane są na miejscu, a nie w zgłoszeniu Linear.
• Posiadasz powierzchnię, którą klienci faktycznie widzą. Każde zwycięstwo pojawia się w aktywacji i retencji w następnym tygodniu.
• Używamy Viktora do budowania Viktora. Wdrażasz produkt, używając produktu, każdego dnia.
• Prawdziwe posiadanie: powierzchnia firmy, na której klienci polegają. Kiedy odnosi sukces, wszyscy wiedzą, czyja to była praca.

Jeszcze lepiej, jeśli:

• Założyłeś coś lub byłeś wczesnym budowniczym.
• Wdrożyłeś coś z prawdziwą przyczepnością: użytkownicy, przychody, pobrania, produkt, który ludzie znają.
• Zbudowałeś pętle wzrostu (polecenia, zaproszenia, cykl życia) w produkcie PLG lub B2B.
• Zbudowałeś z narzędziami AI, w których żyjemy i masz na ten temat opinie.

Technologia: Produkt działa w Slacku i Teams dzisiaj, z aplikacjami webowymi, desktopowymi i mobilnymi w drodze. TypeScript/React dla webu, Python na backendzie i agentach, Modal dla infrastruktury. Ta rola skłania się ku instrumentacji i eksperymentowaniu. Poruszasz się po stosie, w tym bazie danych, gdy eksperyment tego wymaga.

Jak pracujemy: Mały zespół, wysoki poziom zaufania, niski proces. Decyzje podejmowane są przez właścicieli, a nie komitety. Wdrożysz w swoim pierwszym tygodniu. Porozmawiasz z użytkownikami w swoim pierwszym dniu.

Nie organizujemy spotkań synchronizacyjnych ani spotkań z interesariuszami. Budujemy rzeczy, sprawdzamy, czy działają, i iterujemy.

Dlaczego Viktor: Jesteśmy jedną z najszybciej rozwijających się firm na świecie. Produkt działa. Rynek nas przyciąga.

To rzadkie okno: każdy tutaj posiada powierzchnię firmy, na której klienci polegają. To nie trwa wiecznie. Teraz jest to nadal prawda.

Wynagrodzenie: Wynagrodzenie na najwyższym poziomie i rodzaj własności, który istnieje tylko na tym etapie. Najlepsza praca odbywa się, gdy jesteś w pokoju. Ta rola znajduje się w Monachium lub Warszawie, lub zdalnie w Europie, a my zbieramy cały zespół osobiście kilka razy w roku.