W skrócie
- Zadania: Zarządzaj CRM i wsparciem marketingowym, pomagając młodym ludziom w wyborze ścieżek kariery.
- Firma: Edukacyjna firma konsultingowa z elastycznym podejściem do pracy zdalnej.
- Benefity: Elastyczny grafik, 10 godzin płatnego szkolenia i możliwość pracy zdalnej.
- Pozostałe informacje: Możliwość rozwoju kariery w dynamicznej branży edukacyjnej.
- Dlaczego ta praca: Pracuj w inspirującym środowisku, pomagając młodzieży w ich przyszłości.
- Kwalifikacje: Doświadczenie w CRM, umiejętności organizacyjne i proaktywne podejście.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 63000 - 77000 zł za rok.
Location: Remote (elastyczny harmonogram, okazjonalne dostosowanie strefy czasowej w zależności od projektu)
Godziny: Minimum 10 godzin tygodniowo (z 10 godzinami płatnego wprowadzenia do przeglądu SOP)
Umowa: Minimum 3 miesiące (pierwszy miesiąc jako płatny okres próbny)
O kliencie: Megan prowadzi firmę doradczą w zakresie edukacji, pomagając nastolatkom, przednastolatkom i młodym dorosłym w podejmowaniu decyzji dotyczących ścieżek po szkole średniej. Konsultuje również szkoły w celu poprawy praktyk nauczania matematyki. Jej firma korzysta z GoHighLevel (białe etykietowanie jako Arise) oraz Google Workspace, z dodatkowym wsparciem marketingowym poprzez reklamy Meta i Google.
Przegląd roli: Poszukujemy proaktywnego, zorganizowanego Wirtualnego Asystenta z silnymi umiejętnościami CRM i outreach, najlepiej z doświadczeniem w GoHighLevel. VA będzie zarządzać odpowiedziami na leady, follow-upami i organizacją pipeline'u, jednocześnie stopniowo rozszerzając swoje obowiązki o śledzenie wydajności marketingowej i wsparcie treści.
Kluczowe obowiązki:
- Zarządzanie skrzynką odbiorczą i przepływami zadań w GoHighLevel.
- Natychmiastowe odpowiadanie na leady i follow-upy kontaktów generowanych przez reklamy.
- Czyszczenie i utrzymywanie list kontaktów (usuwanie spamu/nieistotnych wpisów).
- Przegląd i optymalizacja istniejących przepływów pracy i wyzwalaczy.
- Śledzenie wydajności reklam (Meta i Google Ads) i raportowanie spostrzeżeń.
- Pomoc w identyfikacji skutecznych strategii reklamowych.
- Wsparcie w zarządzaniu kalendarzem treści w GoHighLevel.
- Follow-up z potencjalnymi klientami generowanymi przez reklamy i kampanie.
Treść i media społecznościowe:
- Pomoc w grupowaniu i publikowaniu treści (w tym klipów wideo).
- Wykonywanie podstawowych zadań edycyjnych (dodawanie napisów, przycinanie surowego materiału).
- Śledzenie trendów w mediach społecznościowych skierowanych do nastolatków/rodziców.
Onboarding i przegląd SOP:
- Poświęcenie 10 godzin na przegląd SOP stworzonych w Claude AI.
- Wykonywanie małych testowych zadań w celu wykazania biegłości w GoHighLevel.
Narzędzia i platformy:
- GoHighLevel (Arise) - CRM, przepływy pracy, kalendarz treści, zarządzanie zadaniami.
- Google Workspace - Dokumenty, Arkusze, Dysk.
- Reklamy Meta i Google - śledzenie wydajności marketingowej.
- Opcjonalna znajomość Slack, Trello, Monday.com (nie jest wymagana).
Pożądane umiejętności i cechy:
- Preferowane wcześniejsze doświadczenie z GoHighLevel.
- Silne umiejętności organizacyjne i zarządzania CRM.
- Niepodległość, proaktywność i postawa „zdobądź to”.
- Szybka zdolność uczenia się i adaptacji do zmieniających się przepływów pracy.
- Kreatywne myślenie z uwagą na trendy w mediach społecznościowych dla nastolatków/rodziców w USA.
- Doskonale umiejętności komunikacyjne w języku angielskim.
- Elastyczny harmonogram, z okazjonalnym dostosowaniem do strefy czasowej klienta w zależności od projektu.
Dodatkowe uwagi:
- Pierwszy fokus będzie na odpowiedziach na leady i zarządzaniu CRM, z stopniowym rozszerzeniem na wsparcie marketingowe i treści.
- Płatne wprowadzenie (10 godzin) zapewnia odpowiednie szkolenie i zaznajomienie się z SOP.
- Możliwe, że podczas selekcji kandydatów będą przeprowadzane oceny osobowości.
- Klient ceni niezależność, inicjatywę i zdolność do pracy bez stałego nadzoru.
Virtual Assistant – CRM & Outreach Support in Katowice – pracodawca: Virtual Colleague
CourageOUS Curriculum to doskonały pracodawca, który oferuje elastyczne warunki pracy w zdalnym środowisku, co pozwala na doskonałą równowagę między życiem zawodowym a prywatnym. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i innowacyjności, a każdy pracownik ma możliwość rozwoju poprzez szkolenia i wsparcie w realizacji celów zawodowych. Dołączając do nas, stajesz się częścią zespołu, który ma realny wpływ na edukację dzieci, co czyni tę rolę nie tylko satysfakcjonującą, ale i znaczącą.
