W skrócie
- Zadania: Analizuj dane, wspieraj adopcję produktów i optymalizuj doświadczenia klientów.
- Firma: Visa - lider w technologii płatności z globalnym zasięgiem.
- Benefity: Atrakcyjne wynagrodzenie, pakiet zdrowotny, program emerytalny i możliwość pracy zdalnej.
- Pozostałe informacje: Praca w dynamicznym środowisku z możliwościami rozwoju kariery.
- Dlaczego ta praca: Twórz realny wpływ na globalny rynek płatności i rozwijaj swoje umiejętności.
- Kwalifikacje: Wykształcenie w dziedzinie analizy danych lub pokrewnej oraz doświadczenie w branży płatności.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 49500 - 60500 zł za rok.
O nas Visa jest światowym liderem w technologii płatności, ułatwiającym transakcje między konsumentami, handlowcami, instytucjami finansowymi i podmiotami rządowymi w ponad 200 krajach i terytoriach. W Visa będziesz miał okazję tworzyć wpływ na dużą skalę — stawiając czoła istotnym wyzwaniom, rozwijając swoje umiejętności i widząc, jak Twoje wkłady wpływają na życie ludzi na całym świecie.
Opis stanowiska Pomóż kształtować sukces produktów Visa Acceptance Network na całym świecie. Przez przekształcanie danych i spostrzeżeń klientów w działania, wesprzesz przyjęcie produktu, onboardowanie klientów oraz ciągłą wydajność, pracując w różnych regionach, aby stworzyć spójną i udaną obsługę klienta.
- Użyj danych i spostrzeżeń klientów, aby zidentyfikować i priorytetyzować możliwości zwiększenia przyjęcia produktów sieciowych, wydajności i wartości wśród emitentów, nabywców i handlowców.
- Przekształć złożoną analizę w praktyczne rekomendacje i plany działania, które przynoszą wymierne wyniki dla klientów i biznesu.
- Śledź gotowość produktu i wydajność po uruchomieniu, identyfikuj przyczyny luk, koordynuj działania naprawcze i stosuj wnioski, aby nieustannie poprawiać wyniki klientów.
- Umożliwiaj skuteczne onboardowanie klientów i uruchamianie produktów poprzez skalowalne procesy, wskazówki, podręczniki i wsparcie wdrożeniowe.
- Wspieraj inicjatywy aktywacji i optymalizacji regionalnej, pracując w różnych rynkach, aby zaspokoić specyficzne potrzeby klientów i produktów.
- Buduj pulpity nawigacyjne i raporty, które zapewniają interesariuszom jasną widoczność przyjęcia, gotowości, wydajności, ryzyk i możliwości.
- Współpracuj z zespołami produktowymi, usługami dla klientów, regionalnymi i zespołami kontaktowymi, przedstawiając kluczowe spostrzeżenia, postępy i rekomendacje seniornym interesariuszom.
Wymagania Wykształcenie licencjackie lub magisterskie w dziedzinie ilościowej, technicznej, biznesowej lub pokrewnej, lub równoważne doświadczenie praktyczne. Odpowiednie doświadczenie w płatnościach, bankowości, usługach finansowych, doradztwie, analizach lub innym środowisku opartym na danych. Silne umiejętności analityczne i rozwiązywania problemów, z doświadczeniem w używaniu złożonych danych do identyfikowania trendów, diagnozowania problemów i tłumaczenia wyników na praktyczne rekomendacje. Dobre zrozumienie ekosystemu płatności, w tym przepływów autoryzacyjnych oraz ról emitentów, nabywców, handlowców i procesorów. Doświadczenie w wspieraniu wydajności produktów, umożliwianiu klientom, gotowości operacyjnej, optymalizacji lub podobnych inicjatywach opartych na danych. Doświadczenie w pracy z narzędziami raportowania i wizualizacji, takimi jak Power BI, Tableau i Excel, z umiejętnością definiowania znaczących miar wydajności i podejść do raportowania. Umiejętność zarządzania wieloma strumieniami pracy i efektywnej współpracy w różnych funkcjach, regionach i grupach interesariuszy. Silne umiejętności zarządzania interesariuszami i wpływania na decyzje, z umiejętnością osiągania wyników w środowisku międzyfunkcyjnym. Doskonałe umiejętności pisemne i werbalne w języku angielskim, z umiejętnością przekształcania złożonych lub technicznych informacji w jasny, zwięzły język biznesowy. Silna odpowiedzialność, zdrowy osąd, umiejętności organizacyjne oraz dbałość o jakość i dokładność danych. Znajomość danych wiadomości płatniczych i koncepcji ISO 8583, a także doświadczenie w korzystaniu z analityki wspomaganej przez AI, automatyzacji lub narzędzi roboczych, jest bardzo pożądane.
Analyst - Acceptance Go-to-Market Services in Warsaw – pracodawca: Visa
Visa to światowy lider w technologii płatności, oferujący wyjątkowe możliwości rozwoju zawodowego w dynamicznym środowisku. Pracując jako Compliance Analyst, będziesz częścią zespołu, który nie tylko chroni klientów przed ryzykiem przestępczości finansowej, ale także przyczynia się do budowania silnej kultury zgodności. Oferujemy konkurencyjny pakiet benefitów, w tym opiekę zdrowotną, programy wellness oraz możliwość pracy zdalnej przez część tygodnia, co sprawia, że Visa jest doskonałym miejscem dla osób poszukujących satysfakcjonującej i znaczącej kariery.
