International Payroll Associate in Katowice

Poszukujesz ekscytującej możliwości przyspieszenia swojej kariery i dołączenia do odnoszącego sukcesy globalnego biznesu? Chcesz rozwijać swoją karierę, kierując się naszymi wartościami: szacunkiem, integralnością, współpracą, odpowiedzialnością, różnorodnością i społecznością? Czy masz silną etykę pracy, globalne myślenie i chęć budowania wspaniałej kultury?

Vistra iiPay to nagradzana, szybko rozwijająca się, innowacyjna firma z siedzibą w USA, Meksyku, Europie i Singapurze, uznawana za dostarczającą wyjątkowe doświadczenie i poziom usług dla klientów. Nasza usługa zarządzania płacami opiera się na wiodącym na rynku systemie zarządzania płacami, oferującym unikalne doświadczenie klienta oraz usługi o wartości dodanej.

Vistra iiPay ma unikalną okazję dla wysoko wykwalifikowanego i zmotywowanego pracownika na stanowisku International Payroll Associate, który chce być częścią tego szybko rozwijającego się biznesu, biorąc na siebie odpowiedzialność za codzienną komunikację oraz dostarczanie terminowych, dokładnych i zgodnych z przepisami płac dla naszych klientów, aby pomóc w osiągnięciu naszego celu „Płacenie Planecie”.

Wszystkie nasze role mogą być wykonywane zdalnie z okazjonalnymi wizytami w biurze, jeśli zostaną poproszone przez menedżera. Gdzie mamy lokalizacje biur, członkowie naszego zespołu mogą pracować zdalnie, w trybie hybrydowym lub całkowicie stacjonarnie, według własnego uznania. Ta rola może być realizowana w Polsce, na Węgrzech lub w Rumunii.

Przegląd roli

Nasi wysoko zmotywowani i zaangażowani członkowie zespołu są sercem naszego sukcesu! Rola ta wymaga bliskiej współpracy z kilkoma klientami codziennie, aby profesjonalnie dostarczać wysokiej jakości usługi płacowe; od otrzymania instrukcji płacowych, po współpracę z wieloma krajowymi partnerami zewnętrznymi w celu przygotowania końcowych raportów płacowych. Kandydat będzie musiał wykorzystać swoje umiejętności analityczne do przeglądania i walidacji danych przed zastosowaniem silnych umiejętności komunikacyjnych do interakcji z klientem w celu uzyskania zatwierdzenia płac.

Wymagania

• Minimum 1 rok doświadczenia w międzynarodowej obsłudze płac.
• Umiejętność dostarczania dokładnych i zgodnych z przepisami procesów płacowych dla przypisanych klientów.
• Zarządzanie harmonogramem i czasem, aby dostarczać płace klientów zgodnie z ustalonym harmonogramem.
• Skupienie na doskonałości operacyjnej i utrzymywaniu wysokiego poziomu satysfakcji klientów.
• Zarządzanie komunikacją z klientami i partnerami.
• Znajomość przepisów krajowych dotyczących płac.
• Udział w projektach firmy związanych z poprawą systemów i procesów.
• Zarządzanie eskalacjami i rozwiązywanie problemów klientów.

Twoje główne zadania będą obejmować:

• Zarządzanie alokacją międzynarodowych płac, w tym przetwarzanie danych i przegląd jakości oraz dokładności.
• Rozwiązywanie wszelkich zaległych zapytań lub próśb płacowych poprzez bezpośrednią współpracę z klientami i międzynarodowymi partnerami zewnętrznymi.
• Utrzymywanie dokładnych bibliotek dokumentów online dla klientów.
• Współpraca z kolegami w celu przeglądania procesów płacowych i identyfikowania możliwości ich poprawy.
• Współpraca z liderem zespołu w celu wdrażania nowych procesów i tworzenia bardziej efektywnego środowiska pracy.

Czego oczekujemy od Ciebie?

• Doświadczenie w pracy w środowisku związanym z płacami lub procesami biznesowymi.
• Udokumentowane doświadczenie w administracji z odpowiedzialnością za kontakt z klientem.
• Silne umiejętności komunikacyjne w piśmie i mowie.
• Umiejętność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów.
• Średnie umiejętności w Excelu.
• Znajomość języków obcych, takich jak niemiecki, francuski, polski, włoski i hiszpański, będzie dodatkowym atutem, ale nie jest wymagana.
• Doświadczenie w pracy w kontrolowanym środowisku biznesowym, znajomość praktyk bezpieczeństwa danych zgodnych z ISAE 3402 i ISO 27001:2013.

Co możemy Ci zaoferować?

W Vistra iiPay wierzymy, że wybór miejsca pracy pozwala naszym członkom zespołu maksymalizować efektywność i produktywność. Decydujesz, czy pracujesz z domu, czy z lokalnego biura, gdzie jest to możliwe. Oferujemy konkurencyjne wynagrodzenie, hojną paczkę benefitów, która obejmuje pakiet kafeteryjny, prywatną opiekę medyczną, ciągły rozwój oraz wsparcie finansowe na edukację i członkostwa zawodowe oraz dzień wolny w dniu urodzin!

iiPay jest pracodawcą równych szans, który nie toleruje dyskryminacji w żadnej formie. Aktywnie zachęcamy do aplikacji osoby z różnych środowisk, perspektyw i umiejętności. Jesteśmy zobowiązani do zapewnienia środowiska inkluzyjnego i pełnego szacunku, w którym każdy może się rozwijać.