Specjalista/ka ds. Telefonicznej Obsługi Klienta (f/m/d) in Katowice

Specjalista/ka ds. Telefonicznej Obsługi Klienta (f/m/d) in Katowice

Katowice Pełny etat 47250 - 57750 zł / rok (szac.) Stacjonarnie
V

W skrócie

  • Zadania: Będziesz kontaktować się z Klientami i wspierać ich w umawianiu wizyt.
  • Firma: Porsche Inter Auto Polska - część największej sieci dealerskiej w Europie.
  • Benefity: Stabilne zatrudnienie, możliwość pracy zdalnej, szkolenia i prywatna opieka medyczna.
  • Pozostałe informacje: Pracuj w doświadczonym zespole i korzystaj z atrakcyjnych zniżek.
  • Dlaczego ta praca: Zdobądź doświadczenie w renomowanej firmie i rozwijaj swoje umiejętności.
  • Kwalifikacje: Lubisz kontakt z ludźmi i potrafisz słuchać oraz organizować pracę.

Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 47250 - 57750 zł za rok.

Porsche Inter Auto Polska to sieć salonów samochodowych z wieloletnią tradycją. PIA Polska jest częścią Porsche Holding – właściciela największej w Europie sieci dealerskiej samochodów. W Polsce odpowiadamy za dystrybucję takich marek jak Porsche, Bentley, Audi, Volkswagen (samochody osobowe oraz dostawcze), Lamborghini oraz Škoda. Aktualnie PIA Polska to 7 marek i 33 autoryzowanych salonów w 7 miastach w całej Polsce.

Zespół Obsługi Klienta odgrywa u nas wyjątkową rolę. To właśnie Ty będziesz jednym z pierwszych kontaktów Klienta z Porsche Inter Auto Polska i markami takimi jak Audi, Volkswagen, Skoda czy Porsche. Szukamy osoby, która lubi pracę z ludźmi, potrafi słuchać i chce tworzyć pozytywne doświadczenia Klientów każdego dnia.

Jak wygląda ta rola?

  • kontaktować się telefonicznie z Klientami,
  • wspierać Klientów w umawianiu wizyt i uzyskiwaniu potrzebnych informacji,
  • współpracować z działami sprzedaży i serwisu,
  • dbać o sprawny przepływ informacji,
  • budować pozytywne doświadczenia Klientów na każdym etapie kontaktu.

Kogo szukamy?

  • świetnie odnajdziesz się w tej roli, jeśli lubisz kontakt z ludźmi i budowanie relacji,
  • komunikujesz się swobodnie i z empatią,
  • potrafisz słuchać i rozumiesz potrzeby innych,
  • dobrze organizujesz swoją pracę i dbasz o szczegóły,
  • bierzesz odpowiedzialność za swoje zadania,
  • chcesz rozwijać się i zdobywać nowe kompetencje.

Co zyskasz, dołączając do naszego zespołu?

  • stabilne zatrudnienie w firmie będącej częścią Porsche Holding,
  • możliwość pracy zdalnej do 10 dni w miesiącu,
  • profesjonalne wdrożenie i wsparcie zespołu od pierwszego dnia,
  • szkolenia produktowe i dostęp do nowoczesnych narzędzi pracy,
  • realne możliwości rozwoju zawodowego i poznania różnych obszarów naszej organizacji,
  • pracę w doświadczonym zespole, który chętnie dzieli się wiedzą,
  • bezpłatną naukę języka angielskiego lub niemieckiego,
  • prywatną opiekę medyczną, kartę Multisport i ubezpieczenie na życie,
  • zniżki na produkty i usługi naszych marek.

Dlaczego warto do nas dołączyć? Bo oferujemy coś więcej niż stanowisko w obsłudze Klienta. Dajemy możliwość zdobycia doświadczenia w jednej z największych grup dealerskich w Europie, pracy z uznanymi markami motoryzacyjnymi i rozwoju w organizacji, która inwestuje w ludzi.

Co nas wyróżnia? NAPĘDZA NAS ROZWÓJ. Rozpoczęliśmy działalność jako mała, rodzinna firma, by stać się jednym z największych graczy na rynku motoryzacyjnym. MAMY TEN "DRIVE". Kierując się pasją do samochodów, wspierani przez zaangażowaną załogę, jesteśmy gotowi na wyjście naprzeciw globalnym trendom w mobilności. PAMIĘTAMY O NASZYCH KORZENIACH. Porsche Holding, a w jego ramach, Porsche Inter Auto Polska, nigdy nie zmieniło swojej głównej misji. Jest nią zaspokajanie potrzeb mobilności naszych Klientów.

Lokalizacja: Warszawa, PL, 02-178

Kategoria: Obsługa klienta

Poziom stanowiska: Specjaliści

Model pracy: Pełny etat

Rodzaj umowy: Na czas określony

Praca zdalna: Do 40%

Data ogłoszenia: 17 wrz 2026

Daj z siebie wszystko i zapewnij sobie miejsce w pole position! Teraz czas na: zapięcie pasów, uruchomienie silnika i wspólne dodanie gazu na pasie wyprzedzania. Stwórzmy razem przyszłość mobilności!

Wgląd w naszą firmę Chcesz wiedzieć, jak to jest być częścią czegoś wielkiego? Odwiedź nas na LinkedIn i obserwuj nas, aby poznać Porsche Holding jako pracodawcę oraz naszą kulturę organizacyjną.

Specjalista/ka ds. Telefonicznej Obsługi Klienta (f/m/d) in Katowice – pracodawca: Volkswagen Group

Porsche Inter Auto Polska to doskonały pracodawca, który oferuje stabilne zatrudnienie w renomowanej strukturze Porsche Holding. Pracownicy mogą liczyć na bogate możliwości rozwoju zawodowego oraz dostęp do szkoleń, co sprzyja ich osobistemu i zawodowemu wzrostowi. W Warszawie panuje dynamiczna atmosfera pracy, a zespół charakteryzuje się otwartością i wsparciem, co czyni to miejsce idealnym dla osób pragnących rozwijać swoje umiejętności w branży motoryzacyjnej.

V

Dane kontaktowe:

Zespół rekrutacyjny Volkswagen Group

Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako Specjalista/ka ds. Telefonicznej Obsługi Klienta (f/m/d) in Katowice

Umiejętności komunikacyjne
Empatia
Słuchanie aktywne
Organizacja pracy
Dbałość o szczegóły
Budowanie relacji
Zarządzanie czasem