W skrócie
- Zadania: Zarządzaj gwarancjami i wspieraj zespół w naprawach samochodowych.
- Firma: Część Porsche Holding, lidera w branży motoryzacyjnej.
- Benefity: Umowa o pracę, szkolenia, prywatna opieka medyczna i zniżki na produkty.
- Pozostałe informacje: Stabilne zatrudnienie w innowacyjnej firmie z pasją do samochodów.
- Dlaczego ta praca: Dołącz do dynamicznego zespołu i rozwijaj swoje umiejętności w motoryzacji.
- Kwalifikacje: Wykształcenie średnie kierunkowe i doświadczenie w obsłudze gwarancyjnej.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 63000 - 77000 zł za rok.
Porsche Inter Auto Polska to sieć salonów samochodowych z wieloletnią tradycją. PIA Polska jest częścią Porsche Holding – właściciela największej w Europie sieci dealerskiej samochodów. W Polsce odpowiadamy za dystrybucję takich marek jak Porsche, Bentley, Audi, Volkswagen (samochody osobowe oraz dostawcze), Lamborghini oraz Škoda. Aktualnie PIA Polska to 7 marek i 33 autoryzowanych salonów w 7 miastach w całej Polsce.
- Obsługa gwarancyjna i ocena roszczeń gwarancyjnych oraz roszczeń dotyczących napraw w ramach dobrej woli zgodnie z wytycznymi producenta.
- Udział w monitorowaniu jakości produktu poprzez regularne i niezwłoczne rozliczanie wniosków gwarancyjnych.
- Ścisła współpraca z importerem w zakresie dokonywanych napraw.
- Wsparcie doradców serwisowych i mistrzów warsztatu w przygotowywaniu prawidłowych zgłoszeń reklamacyjnych.
- Nadzór oraz monitorowanie procesu realizacji akcji fabrycznych.
- Weryfikacja uznań gwarancyjnych.
- Kontakt z klientem w zakresie napraw gwarancyjnych.
- Obsługa i opracowywanie reklamacji klientów serwisu.
Wymagania:
- Roczne doświadczenie na podobnym stanowisku.
- Wykształcenie minimum średnie kierunkowe (budowa pojazdów samochodowych).
- Dokładność i skrupulatność, umiejętność pracy w zespole.
- Dobra organizacja pracy, komunikatywność.
- Zaangażowanie i punktualność.
- Czynne prawo jazdy kat. B.
- Znajomość Programów ETKA, Auto Stacja, SAGA – będzie dodatkowym atutem.
Oferujemy:
- Umowę o pracę.
- Szkolenia produktowe oraz możliwość rozwoju zawodowego.
- Stabilność zatrudnienia w firmie będącej częścią Porsche Holding.
- Pracę w różnorodnym i doświadczonym zespole.
- Bezpłatną naukę języka angielskiego/niemieckiego.
- Pakiet benefitów (prywatna opieka medyczna, Multisport, ubezpieczenie na życie).
- Zniżki na firmowe produkty i usługi.
Co nas wyróżnia? NAPĘDZA NAS ROZWÓJ. Rozpoczęliśmy działalność jako mała, rodzinna firma, by stać się jednym z największych graczy na rynku motoryzacyjnym. MAMY TEN "DRIVE". Kierując się pasją do samochodów, wspierani przez zaangażowaną załogę, jesteśmy gotowi na wyjście naprzeciw globalnych trendów w mobilności. PAMIĘTAMY O NASZYCH KORZENIACH. Porsche Holding, a w jego ramach, Porsche Inter Auto Polska, nigdy nie zmieniło swojej głównej misji. Jest nią zaspokajanie potrzeb mobilności naszych Klientów.
Specjalista ds. gwarancji (f/m/d) in Warsaw – pracodawca: Volkswagen Group
Porsche Inter Auto Polska to doskonały pracodawca, który oferuje stabilne zatrudnienie w renomowanej strukturze Porsche Holding. Pracownicy mogą liczyć na bogate możliwości rozwoju zawodowego oraz dostęp do szkoleń, co sprzyja ich osobistemu i zawodowemu wzrostowi. W Warszawie panuje dynamiczna atmosfera pracy, a zespół charakteryzuje się otwartością i wsparciem, co czyni to miejsce idealnym dla osób pragnących rozwijać swoje umiejętności w branży motoryzacyjnej.
