Merchant Support Specialist – Hybrid in Kraków

Merchant Support Specialist – Hybrid in Kraków

Kraków Pełny etat 50715 - 61985 zł / rok (szac.) Hybrydowo
V

W skrócie

  • Zadania: Bądź pierwszym punktem kontaktu dla klientów i rozwiązuj ich zapytania.
  • Firma: Volt.io - innowacyjna firma płatnicza z europejskim zasięgiem.
  • Benefity: Elastyczny czas pracy, możliwość pracy zdalnej oraz rozwój zawodowy.
  • Pozostałe informacje: Dynamiczne środowisko z możliwościami rozwoju kariery.
  • Dlaczego ta praca: Buduj relacje w Europie i wpływaj na rozwój produktu.
  • Kwalifikacje: Umiejętności komunikacyjne i chęć nauki o produktach.

Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 50715 - 61985 zł za rok.

Volt. io seeks a Merchant Support Specialist to be the first point of contact for customers, resolving inquiries and educating them about the product.

You will build close relationships across Europe, coordinate with technical and commercial teams, and actively contribute to product development.

Responsibilities include timely ticket responses, maintaining professional conduct, becoming a Volt product expert, handling escalations, and documenting interactions for continuous improvement.

#J-18808-Ljbffr

Merchant Support Specialist – Hybrid in Kraków – pracodawca: Volt.io

Volt to doskonały pracodawca, który oferuje dynamiczne środowisko pracy w sercu Warszawy i Krakowa. Nasza kultura opiera się na współpracy i innowacyjności, co sprzyja rozwojowi zawodowemu pracowników. Oferujemy atrakcyjne benefity oraz możliwość pracy w szybko rozwijającej się branży FinTech, co czyni nas idealnym miejscem dla osób poszukujących satysfakcjonującej kariery w obszarze KYC/AML.

V

Dane kontaktowe:

Zespół rekrutacyjny Volt.io

Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako Merchant Support Specialist – Hybrid in Kraków

Umiejętności komunikacyjne
Zarządzanie projektami
Rozwiązywanie problemów
Znajomość produktów
Obsługa klienta
Dokumentacja interakcji
Współpraca z zespołami technicznymi i handlowymi