W skrócie
- Zadania: Pomagaj klientom, rozwiązuj zapytania i edukuj ich o produkcie.
- Firma: Volt.io - innowacyjna firma technologiczna z kulturą współpracy.
- Benefity: Praca zdalna, elastyczne godziny, rozwój zawodowy i wsparcie zespołu.
- Pozostałe informacje: Dynamiczne środowisko z możliwościami rozwoju kariery.
- Dlaczego ta praca: Buduj relacje z klientami i wpływaj na rozwój produktu.
- Kwalifikacje: Umiejętności komunikacyjne i doświadczenie w obsłudze klienta.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 41850 - 51150 zł za rok.
Volt.io poszukuje Specjalisty ds. Wsparcia Merchantów, który będzie codziennie pomagał klientom, rozwiązywał zapytania i edukował ich na temat produktu. Będziesz budować bliskie relacje, działając jako pierwszy kontakt dla klientów Volt, oraz współpracować z zespołami technicznymi i handlowymi, aby przekazywać opinie dotyczące rozwoju produktu.
Będziesz obsługiwać zapytania w całej Europie za pośrednictwem systemu zgłoszeń, utrzymywać profesjonalizm i eskalować problemy w razie potrzeby, dokumentując interakcje i poszukując możliwości poprawy.
Merchant Support & Customer Success – Remote in Warsaw – pracodawca: Volt.io
Volt to doskonały pracodawca, który oferuje dynamiczne środowisko pracy w sercu Warszawy i Krakowa. Nasza kultura opiera się na współpracy i innowacyjności, co sprzyja rozwojowi zawodowemu pracowników. Oferujemy atrakcyjne benefity oraz możliwość pracy w szybko rozwijającej się branży FinTech, co czyni nas idealnym miejscem dla osób poszukujących satysfakcjonującej kariery w obszarze KYC/AML.
