Senior Business Analyst in Kraków

Voluum, wiodąca platforma do śledzenia reklam w chmurze dla marketerów afiliacyjnych i marketerów wydajnościowych, poszukuje samodzielnego Senior Business Analyst. Jeśli lubisz rozwiązywać złożone problemy biznesowe, analizować dane, kwestionować założenia i przekształcać procesy ręczne w skalowalne automatyzacje – ta rola jest dla Ciebie.

W tej roli będziesz wspierać raportowanie, procesy danych, automatyzację i zarządzanie CRM w całym biznesie. Będziesz łączyć cele biznesowe z rzeczywistością systemową, ściśle współpracując z Dyrektorem Voluum – tłumacząc strategiczne potrzeby na jasne wymagania, niezawodne rozwiązania danych i przepływy pracy automatyzacji.

Jako Senior Business Analyst w Zespole BI, będziesz:

• Projektować i walidować kompleksowe rozwiązania biznesowe – współpracując z interesariuszami nad celami, procesami i potrzebami oraz tłumacząc je na jasne wymagania i gotowe do wdrożenia rozwiązania systemowe.
• Własność złożonych, mających duży wpływ inicjatyw od odkrycia po wdrożenie, koordynując działania między zespołami i ułatwiając kluczowe decyzje.
• Kwestionować założenia, identyfikować ryzyka i proponować lepsze sposoby pracy.
• Działać jako superadmin CRM, odpowiadając za codzienną konserwację CRM, konfigurację, zarządzanie dostępem, struktury danych, przepływy pracy i spójność procesów.
• Tworzyć i utrzymywać raporty oraz pulpity nawigacyjne przy użyciu Power BI i SQL, pisząc i optymalizując zapytania do ekstrakcji, transformacji i analizy danych z wielu źródeł, zapewniając dokładność i wiarygodne KPI.
• Projektować, dokumentować i wspierać ETL/ELT pipeline danych zasilających pulpity, raporty i operacyjne przepływy pracy.
• Identyfikować wysokowartościowe możliwości automatyzacji i wdrażać lub określać rozwiązania przy użyciu skryptów Python, API i narzędzi low-code/no-code.
• Rozwiązywać problemy związane z jakością danych, wąskimi gardłami architektonicznymi, obawami o skalowalność i długiem technicznym, proponując łagodzenia.
• Prototypować rozwiązania oparte na AI/LLM, w tym agentów, podpowiedzi i integracje narzędzi, aby poprawić wydajność.
• Przeprowadzać przeglądy dokumentacji i sesje dzielenia się wiedzą, aby promować silne praktyki BI i automatyzacji w zespołach.

O Tobie:

• Masz solidne (3 lata) doświadczenie jako Business Analyst, Senior Business Analyst, BI Analyst, Data Analyst, Reporting Analyst lub w podobnej roli.
• Jesteś komfortowy w pracy na styku analizy biznesowej, BI, procesów danych, zarządzania CRM i automatyzacji.
• Posiadasz silne umiejętności analityczne i potrafisz przekształcać cele biznesowe w praktyczne raportowanie, procesy i rozwiązania systemowe.
• Masz praktyczną wiedzę na temat Power BI, w tym budowania raportów, modelowania danych, obliczonych miar i projektowania KPI.
• Posiadasz silne umiejętności SQL i jesteś komfortowy w zapytaniach, transformacji i walidacji danych z wielu źródeł.
• Masz doświadczenie z Pythonem w zakresie analityki, automatyzacji, ETL lub zadań przetwarzania danych.
• Masz doświadczenie z platformami CRM (najlepiej HubSpot) w zakresie projektowania standardów zarządzania CRM, zasad jakości danych, procesów pipeline i łączności z innymi narzędziami zewnętrznymi.
• Rozumiesz relacyjne bazy danych, modele danych CRM, integracje i przepływy danych biznesowych.
• Jesteś zaznajomiony z narzędziami do automatyzacji przepływu pracy, takimi jak Make.com lub podobnymi platformami.
• Masz doświadczenie w pracy z API i łączeniu narzędzi lub systemów.
• Masz doświadczenie w budowaniu agentów LLM, inżynierii podpowiedzi i łączeniu narzędzi AI z przepływami pracy biznesowej.
• Potrafisz skutecznie komunikować się zarówno z interesariuszami technicznymi, jak i nietechnicznymi; jesteś pewny siebie w prowadzeniu dyskusji, wyjaśnianiu opcji i pomaganiu zespołom w podejmowaniu decyzji.
• Masz zdrowy sceptycyzm wobec nieudokumentowanych założeń, niejasnych wymagań i niespójnych danych.
• Znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie.

Co oferujemy?

• Świetny zespół! Od 2010 roku rozwijamy rewolucyjne narzędzia do marketingu wydajnościowego. Nasz zespół składa się z genialnych inżynierów oprogramowania, projektantów UX, menedżerów projektów i wielu innych utalentowanych specjalistów.
• Świetne podejście do pracy! Promujemy wzajemne zaufanie, profesjonalną swobodę i niekonwencjonalne myślenie.
• Świetne biuro! W samym centrum miasta (z darmowym parkingiem, biurkami stojącymi, pokojem gier, biblioteką i innymi udogodnieniami).
• Pracuj jak chcesz! W domu, biurze lub w modelu hybrydowym.
• Rozwijaj się z nami! Oferujemy 6 w pełni opłaconych dni szkoleniowych rocznie, osobisty budżet szkoleniowy oraz dodatkowy dostęp do platform szkoleniowych online.
• Spędzaj czas z nami! Podczas imprez Halloweenowych i świątecznych, pikników rodzinnych i wyjazdów firmowych.
• Jedz z nami! Miesięczne śniadania firmowe, owoce i warzywa w biurze oraz świetna kawa.
• I na koniec: prywatna opieka zdrowotna, ubezpieczenie na życie, karta MediCover Sport i program benefitowy NAIS.

W Team Internet wierzymy w równe szanse dla wszystkich. Cenimy różnorodność i dbamy o to, aby wszyscy kandydaci mieli uczciwą szansę, ponieważ wiemy, że nasza zbiorowa siła i różnorodność czynią nas silniejszymi.