Agency Director, Dyrektor lub Dyrektorka Agencji in Warsaw

Przeważnie zdalnie z Polski, z uzgadnianą pracą hybrydową w Warszawie. Pełne zaangażowanie; wymagany polski i angielski. Umowa o pracę: 15000 do 20000 zł brutto/mies. / B2B: 17000 do 22000 zł netto na fakturze + VAT/mies. + premia za efekty na ustalonych zasadach.

WAISME łączy strategię komunikacji, kreację, produkcję treści i kampanie. Szukamy osoby, która przejmie codzienne prowadzenie agencji: od organizacji zespołu po realizację planu sprzedaży i wyniku operacyjnego. CEO wyznacza kierunek, zatwierdza budżet i konsultuje kluczowe decyzje. Ty odpowiadasz za działanie firmy w uzgodnionych granicach decyzyjnych. Raportowanie: CEO.

Zakres obowiązków:

• Przekładanie celów CEO na kwartalny plan sprzedaży, realizacji, zatrudnienia i wykorzystania zasobów; prowadzenie agencji bez codziennego angażowania właściciela w operacje.
• Odpowiedzialność za operacyjny wynik agencji i wykonanie planu; wspólnie z Finance & Funding Managerem analiza marży, kosztów, należności i prognoz.
• Zarządzanie Project Managerem, Creative Leadem, sprzedażą i specjalistami: cele, priorytety, dostępność, standardy, feedback i rozwój kompetencji.
• Nadzór nad lejkiem sprzedaży i jakością ofert; udział w kluczowych negocjacjach, przy jednoczesnym respektowaniu finansowej akceptacji cen i warunków.
• Zapewnienie realnej zdolności wykonawczej przed podpisaniem zobowiązań; ustalanie priorytetów między klientami i reagowanie na konflikty zasobów.
• Rozwiązywanie eskalacji, reklamacji i problemów jakościowych; utrzymywanie standardów obsługi, odbioru i przekazania projektów.
• Rozwijanie oferty oraz procesów wykorzystujących AI i automatyzację na podstawie jakości, kosztu i potrzeb klientów; nadzór nad bezpiecznym użyciem narzędzi.
• Przygotowywanie krótkiego raportu tygodniowego i miesięcznego przeglądu wyniku dla CEO; rekomendowanie decyzji inwestycyjnych wspólnie z finansami.

Wymagane kwalifikacje:

• Co najmniej 6 lat doświadczenia w agencji kreatywnej, digitalowej, marketingowej lub mediowej, w tym minimum 2 lata kierowania zespołem lub obszarem biznesowym.
• Samodzielna odpowiedzialność za budżet i wynik jednostki biznesowej; umiejętność wyjaśnienia własnych decyzji oraz ich wpływu na przychody, marżę i realizację.
• Udokumentowane doświadczenie zarządzania projektami usługowymi, zespołem specjalistów i podwykonawcami oraz obsługą kilku klientów jednocześnie.
• Praktyka w sprzedaży usług agencyjnych, wycenach i negocjacjach; rozumienie różnicy między obrotem, marżą, zyskiem i wpływem gotówki.
• Umiejętność delegowania, ustalania odpowiedzialności i podejmowania decyzji bez stałego prowadzenia przez CEO.
• Polski umożliwiający swobodne zarządzanie i negocjacje oraz angielski co najmniej B2 w praktyce biznesowej: spotkania, oferty i rozwiązywanie problemów.
• Rozumienie produkcji kreatywnej, kampanii, analityki i możliwości AI; umiejętność oceny jakości, kosztów, ryzyk i zasad pracy z danymi klienta.

Mile widziane:

• Doświadczenie skalowania butikowej agencji lub porządkowania jej procesów.
• Prowadzenie zdalnego zespołu oraz projektów dla klientów zagranicznych.
• Wdrażanie CRM, raportowania zarządczego, automatyzacji lub standardów AI.

Pierwsze 90 dni:

• Pierwszy miesiąc: diagnoza portfela, zasobów i procesów; uzgodniony plan oraz granice decyzyjne.
• Drugi miesiąc: przejęte rutynowe decyzje, działające statusy i raportowanie; plan sprzedaży powiązany z mocami realizacyjnymi.
• Trzeci miesiąc: przegląd marż i jakości, plan usprawnień oraz rekomendacja kolejnych zatrudnień oparta na danych.

Po czym poznamy dobrze wykonaną pracę:

• Samodzielność operacyjna zespołu, wykonanie zatwierdzonego planu, rentowność, przewidywalna realizacja i utrzymanie klientów.
• Cele liczbowe ustalimy po sprawdzeniu danych wyjściowych; nie oceniamy wyłącznie wzrostu obrotu.

Materiały i weryfikacja kompetencji:

• CV oraz opis dwóch sytuacji, w których samodzielnie odpowiadałaś lub odpowiadałeś za zespół i wynik.
• Podczas rozmowy omówimy model zarządzania agencją, przykładowy budżet i reakcję na problem klienta.
• Nie przesyłaj poufnych danych ani cudzych baz klientów.

Warunki i rekrutacja:

• Praca z terenu Polski, przeważnie zdalna, z uzgadnianymi spotkaniami lub pracą hybrydową w Warszawie.
• Umowa o pracę w pełnym wymiarze albo stała współpraca B2B o porównywalnym uzgodnionym zaangażowaniu.
• Organizację pracy określa właściwa umowa. Nie oczekujemy dyspozycyjności przez całą dobę.
• Aktualne miesięczne wynagrodzenie i dostępne formy współpracy znajdują się na początku tej oferty.
• UoP to kwota brutto, B2B to netto na fakturze przed własnymi podatkami i składkami plus VAT, gdy ma zastosowanie.
• Widełki dotyczą stałej podstawy. Nie pytamy o poprzednie wynagrodzenie.
• Zacznij od kwalifikacji dla tego stanowiska poniżej. Po spełnieniu warunków dodasz CV i wymagane materiały.
• Doświadczenie oraz oba języki ocenia rekruter.
• Dodatkowy PDF i zgoda dotycząca dodatkowych zwykłych danych są dobrowolne.
• Jeśli standardowa kwalifikacja nie uwzględnia Twojej sytuacji, skontaktuj się z opiekunem w celu indywidualnej weryfikacji.

Wynagrodzenie podstawowe + premia za efekty. Cele, sposób pomiaru, warunki uzyskania i zasady wypłaty premii ustalamy przed rozpoczęciem współpracy. Premia jest dodatkiem do opublikowanej podstawy i nie stanowi gwarantowanej stałej kwoty.