W skrócie
- Zadania: Zajmuj się wsparciem klientów przez czat, e-mail i telefon, rozwiązując ich problemy.
- Firma: Gcore - globalny dostawca rozwiązań infrastrukturalnych i oprogramowania.
- Benefity: Praca zdalna, konkurencyjne wynagrodzenie i możliwości rozwoju zawodowego.
- Pozostałe informacje: Dynamiczny zespół 550+ profesjonalistów z szansą na rozwój kariery.
- Dlaczego ta praca: Pomóż kształtować cyfrowe doświadczenia w AI i chmurze na całym świecie.
- Kwalifikacje: Umiejętności komunikacyjne i chęć do nauki nowych technologii.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 135000 - 165000 zł za rok.
Job Description
Your
Responsibilities: First-line support, which includes handling customers and internal users requests via chat, email, and phone (rarely happens) in English; Provide consultations about our products and services, such as Cloud, CDN, Hosting, AI and more; Resolve technical issues by providing technical diagnostics and collect the information about customers and users incidents, forward it up to the higher levels of technical support if needed.
The world’s digital experiences run on something invisible: the infrastructure and software that keep them fast, reliable, and secure.
At Gcore, you’ll help design and deliver that foundation for an AI-driven world.
We’re a global provider of infrastructure and software solutions for AI, cloud, network, and security, powering everything from real-time communication and streaming to enterprise AI and secure web applications.
With 210+ edge locations, 50+ cloud regions, and thousands of GPUs, your work here can reach users and businesses across the globe.
You’ll collaborate with leading technology partners such as Intel, NVIDIA, Dell, and Equinix, and work on platforms that power digital products used around the world.
Our vision is simple: to connect the world to AI, anywhere, anytime.
Want to work on technology that goes beyond a single product or industry?
Join a global team of 550+ professionals building infrastructure and software that supports the entire digital ecosystem.
#J-18808-Ljbffr
Customer Support Specialist in Katowice – pracodawca: Webhosting
Gcore to doskonały pracodawca, który oferuje dynamiczne środowisko pracy w sercu innowacji technologicznych. Nasza kultura opiera się na współpracy i ciągłym rozwoju, co pozwala pracownikom na zdobywanie nowych umiejętności oraz awansowanie w ramach firmy. Dodatkowo, praca w lokalizacji z dostępem do najnowszych technologii i zasobów AI sprawia, że każdy dzień przynosi nowe wyzwania i możliwości.
