W skrócie
- Zadania: Wspieraj operacyjną wydajność i stabilność platform infrastrukturalnych.
- Firma: Westinghouse - lider w dostarczaniu rozwiązań energetycznych.
- Benefity: Atrakcyjne wynagrodzenie, elastyczny czas pracy, opieka medyczna i ubezpieczenia.
- Pozostałe informacje: Praca w trybie hybrydowym z możliwościami rozwoju kariery.
- Dlaczego ta praca: Dołącz do innowacyjnego zespołu i wpływaj na przyszłość energii.
- Kwalifikacje: Wykształcenie wyższe oraz doświadczenie w operacjach IT.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 111000 - 139200 zł za rok.
Jesteś zainteresowany dołączeniem do innowacyjnego zespołu wspierającego misję Westinghouse w dostarczaniu rozwiązań energetycznych? W Westinghouse uznajemy, że nasi pracownicy są naszym najcenniejszym zasobem i dążymy do identyfikacji, przyciągania oraz rekrutacji najbardziej wykwalifikowanych talentów, jednocześnie doceniając i promując wartość różnorodności w globalnym miejscu pracy.
Analizator Operacji wspiera wydajność operacyjną, stabilność i niezawodność platform infrastrukturalnych przedsiębiorstwa, w tym Windows, Active Directory oraz związane z nimi usługi przechowywania, tworzenia kopii zapasowych i wirtualizacji. Pracując w modelu Plan-Build-Run, będziesz wspierać zarządzanie operacyjne, raportowanie, zgodność, dokumentację oraz działania na rzecz ciągłego doskonalenia w ramach usług platformowych.
Obowiązki:
- Zarządzanie operacyjne i administracja: Wspieranie procesów operacyjnych, procedur, polityk i działań zarządzających w ramach usług platformowych. Zarządzanie licencjami oprogramowania, umowami oraz inwentaryzacją infrastruktury, odnawianiem, raportowaniem i śledzeniem zgodności.
- Dokumentacja i zarządzanie wiedzą: Utrzymywanie procedur operacyjnych, runbooków, artykułów wiedzy i dokumentacji zespołu. Wspieranie aktualizacji dokumentacji oraz utrzymywanie repozytoriów, szablonów i zasobów wiedzy związanych z procesami operacyjnymi, zmianami usług i projektami ciągłego doskonalenia.
- Raportowanie i widoczność operacyjna: Opracowywanie i utrzymywanie pulpitów nawigacyjnych IT, raportów, metryk usług i kart wyników operacyjnych. Zbieranie, analizowanie i komunikowanie danych operacyjnych, trendów i wskaźników wydajności.
- Udoskonalanie procesów i umożliwienie: Wspieranie inicjatyw automatyzacyjnych poprzez dokumentację procesów, testowanie i działania przygotowawcze. Identyfikowanie możliwości poprawy procesów, raportowania, widoczności i efektywności usług.
Wymagania:
- Wykształcenie wyższe lub równoważne doświadczenie.
- 2+ lata doświadczenia w operacjach IT, wsparciu infrastruktury, administracji procesami, zgodności, raportowaniu.
- Doświadczenie w pracy z procesami operacyjnymi, dokumentacją, raportowaniem, zarządzaniem lub działalnością serwisową.
- Podstawy ITIL, podstawy ServiceNow lub równoważne szkolenie ITSM.
- Znajomość Power BI, raportowania lub szkoleń związanych z analizą danych będzie dodatkowym atutem.
- Umiejętność analizy danych operacyjnych, identyfikowania trendów i komunikowania istotnych informacji oraz koordynowania działań w zespołach i interesariuszach.
Westinghouse oferuje atrakcyjne wynagrodzenie z dodatkowymi premiami oraz świetne benefity dla wszystkich pracowników na całym świecie, aby zapewnić im zdrowie i poprawić ich samopoczucie. Benefity oferowane w Polsce obejmują: wspierającą atmosferę współpracy w zespole, elastyczny czas pracy, ubezpieczenie na życie, prywatną opiekę medyczną oraz program wsparcia dla pracowników.
Platform Operations Analyst in Kraków – pracodawca: Westinghouse Electric Company
Westinghouse Electric Company to doskonały pracodawca, oferujący wyjątkowe możliwości rozwoju zawodowego w dynamicznym środowisku pracy w Warszawie. Nasza kultura opiera się na innowacyjności i współpracy, a pracownicy mają dostęp do szkoleń oraz wsparcia mentorskiego, co sprzyja ich osobistemu i zawodowemu rozwojowi. Dodatkowo, elastyczny model pracy hybrydowej pozwala na lepsze zbalansowanie życia zawodowego i prywatnego, co czyni naszą firmę atrakcyjnym miejscem dla specjalistów w dziedzinie inżynierii jądrowej.
Dane kontaktowe:
Zespół rekrutacyjny Westinghouse Electric Company