Operations Flow Manager (m/f/d)

Jako Operations Flow Manager będziesz odgrywać kluczową rolę w optymalizacji ruchu towarów oraz zapewnieniu płynnego przepływu członków zespołu w naszym polskim magazynie e-commerce. Będziesz odpowiedzialny za to, aby wszystkie procesy przyjęcia i wydania przebiegały bez zakłóceń, co umożliwi szybkie i niezawodne doświadczenie dostawy dla naszych klientów. Ta pozycja jest nieograniczona i zlokalizowana w Robakowie.

CO BĘDZIESZ ROBIĆ

• Zarządzanie i optymalizacja codziennych procesów przyjęcia i wydania, zapewniając zrównoważoną i efektywną operację magazynową.
• Właściciel strategii przepływu end-to-end, w tym planowania harmonogramu doków, obszaru stagingowego oraz alokacji zasobów wspierających priorytety biznesowe.
• Analiza danych wydajnościowych w celu identyfikacji wąskich gardeł, śledzenie KPI przepływu (przepustowość, czas przestoju, wykorzystanie doków) oraz wdrażanie działań korygujących.
• Współpraca międzydziałowa z zespołami przyjęcia, wydania, inwentaryzacji, transportu i obsługi klienta w celu zapewnienia pełnej zgodności operacyjnej.
• Wsparcie w planowaniu kluczowych momentów biznesowych, w tym wprowadzenia produktów, promocji i sezonowych szczytów.
• Przywództwo i wsparcie zespołów poprzez zapewnienie odpowiedniego zatrudnienia, szkolenia i planowania zmian zgodnie z potrzebami przepływu.
• Zapewnienie zgodności i bezpieczeństwa we wszystkich procesach ruchu towarów, utrzymując standardy firmy i dokładność dokumentacji.

WYMAGANIA

• 3+ lata doświadczenia w logistyce, przepływie przyjęcia i wydania lub operacjach magazynowych, najlepiej w e-commerce lub handlu detalicznym.
• Silne umiejętności analityczne z zdolnością do przekształcania danych w praktyczne usprawnienia przepływu.
• Doskonałe umiejętności koordynacji i rozwiązywania problemów, z uwagą na precyzję i efektywność.
• Doświadczenie w przywództwie, wspierające współpracę i ciągłe doskonalenie w dynamicznym środowisku.
• Znajomość systemów WMS i oprogramowania logistycznego.
• Biegła znajomość języka polskiego i przynajmniej angielskiego na poziomie B2; inne języki europejskie będą dodatkowym atutem.
• Znajomość regulacji transportowych UE oraz doświadczenie w obsłudze dużych lub meblowych produktów jest bardzo pożądane.

DLACZEGO WESTWING

Jeśli szukasz miejsca, gdzie ambicja spotyka się z kreatywnością, gdzie pomysły szybko przekształcają się w wpływ, a ludzie są zaufani do rozwoju - znalazłeś je. W Westwing budujemy Supermarkę w Designie z zespołem, który kształtuje przyszłość pięknego domu i życia. Oto, co możesz oczekiwać:

• Kultura wysokiej wydajności oparta na zaufaniu, informacji zwrotnej i współpracy.
• Inspirujące, międzynarodowe środowisko, które umożliwia myślenie na dużą skalę, przejmowanie odpowiedzialności i rozwijanie się poza swoją strefą komfortu.
• Ekskluzywne zniżki - 40% zniżki na kolekcję Westwing, 20% zniżki na marki zewnętrzne (na produkty nieobjęte promocją), 10% zniżki dla rodziny i przyjaciół oraz vouchery na specjalne okazje.
• Wsparcie w zakresie zdrowia psychicznego, członkostwa sportowego i profilaktyki.
• Rytuały zespołowe, które celebrują wyniki i wspólnotę - od letnich i zimowych imprez po Oktoberfest.
• Subwencjonowane codzienne obiady (wybierasz, co chcesz!).

O NAS

Westwing, europejski lider w e-commerce w dziedzinie pięknego życia, jest obecny w ponad 20 krajach europejskich i osiągnął GMV (brutto wartość towarów) w wysokości 507 milionów EUR w 2025 roku. Jako europejskie premium jedno miejsce docelowe dla miłośników designu, oferuje unikalne doświadczenie marki z starannie wyselekcjonowanym asortymentem kolekcji Westwing i projektów marek trzecich. Zintegrowana platforma łączy Sklep, Codzienne Oferty, Sklepy, usługę B2B (Westwing Business) oraz usługę projektowania Westwing. Zespół Westwing współpracuje nad wspólnym celem, aby „Zainspirować ludzi do tworzenia domów, które odkrywają pełne piękno życia”. Założona w 2011 roku, Westwing ma siedzibę w Monachium i zadebiutowała na giełdzie we Frankfurcie w październiku 2018 roku. Nasz zespół to różnorodna grupa profesjonalistów dążących do wysokiej wydajności, pracujących razem w szybkim tempie w inspirującym, międzynarodowym i nieformalnym środowisku, które umożliwia rozwój kariery przy pracy z marką i produktami, które nasi klienci kochają. Jesteśmy grupą pasjonatów, którzy są wystarczająco kreatywni, aby zakłócać status quo, wystarczająco odważni, aby ponosić porażki i wystarczająco mądrzy, aby odnosić sukcesy. Dołącz do nas i bądź częścią grupy „wow, pracujesz w Westwing?” Różnorodność jest głęboko zakorzeniona w naszej kulturze. Nasza misja nie kończy się na inspirowaniu tylko Twoich wyborów projektowych, ale kontynuuje przyjmowanie inkluzywnego stylu życia, wypełnionego szacunkiem dla unikalności każdego, różnic kulturowych i równości szans.