Wipro Limited is hiring a Service Desk Analyst with Dutch to be the first point of contact for B2B users and resolve end-user issues in line with service desk objectives. You will provide first and second-level IT support across Windows, macOS and Linux, manage tickets in ITSM tools, and ensure response times meet SLAs while maintaining clear communication with users and contributing to knowledge base for self-service.
Dutch-Speaking IT Service Desk Analyst in Gdańsk – pracodawca: Wipro Ltd.
Wipro Ltd. oferuje pracownikom możliwość rozwoju zawodowego w dynamicznym środowisku, które sprzyja innowacjom i kreatywności. Pracownicy mają dostęp do szerokiego wachlarza możliwości szkoleń oraz wsparcia w budowaniu kariery. W firmie panuje kultura współpracy i otwartości, co pozwala na realizację ambitnych celów zawodowych.