W skrócie
- Zadania: Zarządzaj codziennymi operacjami IT w Polsce i na Węgrzech oraz rozwiązuj problemy infrastrukturalne.
- Firma: Dynamiczna firma technologiczna z nowoczesnym środowiskiem IT.
- Benefity: Możliwość pracy z nowoczesnymi technologiami, elastyczny model pracy i długoterminowa współpraca B2B.
- Pozostałe informacje: Współpraca z międzynarodowym zespołem i możliwość ciągłego doskonalenia procesów IT.
- Dlaczego ta praca: Pracuj z Azure i chmurą, mając realny wpływ na operacje biznesowe.
- Kwalifikacje: Minimum 3 lata doświadczenia w operacjach IT oraz znajomość technologii Microsoft.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 72000 - 88000 zł za rok.
Location: Warszawa, Wilanów
Hybrid: 3 dni w biurze
Typ umowy: B2B
Wymagania językowe: Biegła znajomość polskiego i angielskiego
O roli
Szukamy IT Infrastructure & Operations Lead (Hands-on Azure, Cloud & ITIL), który jest technicznie silny, proaktywny i komfortowo podejmuje odpowiedzialność za operacje IT samodzielnie. To rola praktyczna skoncentrowana na Azure, infrastrukturze chmurowej i operacjach serwisowych opartych na ITIL. Nie tylko będziesz koordynować usługi — aktywnie rozwiązywać problemy, zarządzać infrastrukturą, poprawiać procesy IT i zapewniać użytkownikom niezawodne i efektywne wsparcie IT.
Będziesz odpowiedzialny za infrastrukturę IT i dostarczanie usług w Polsce i na Węgrzech, w tym usługi Azure, systemy lokalne oraz współpracę z zewnętrznymi dostawcami usług IT. Środowisko wspiera około 200 użytkowników i składa się z usług Azure oraz dwóch małych centrów danych. Infrastruktura została znacznie zmodernizowana w ciągu ostatnich dwóch lat, tworząc stabilne i nowoczesne środowisko dla kogoś, kto ceni sobie odpowiedzialność i ciągłe doskonalenie.
Co będziesz robić
- Posiadać codzienne operacje infrastruktury IT w Polsce i na Węgrzech
- Działać jako główny punkt kontaktowy w sprawach związanych z infrastrukturą
- Rozwiązywać i naprawiać incydenty operacyjne samodzielnie
- Zarządzać środowiskami infrastruktury Azure i hybrydowej
- Wsparcie technologii Microsoft i usług IT dla przedsiębiorstw
- Zarządzać i poprawiać procesy usług IT, w tym zarządzanie incydentami, problemami, zmianami, aktywami i konfiguracją
- Koordynować zewnętrznych dostawców IT, umowy, SLA i dostarczanie usług
- Wsparcie działań związanych z zakupami IT i przyczynianie się do kontroli kosztów
- Identyfikować ryzyka i przyczyniać się do poprawy bezpieczeństwa IT, zgodności i ciągłości działania biznesu
- Poprawiać procesy IT i jakość usług poprzez inicjatywy ciągłego doskonalenia
Czego szukamy
- Minimum 3-letnie doświadczenie w operacjach IT, infrastrukturze lub pokrewnych rolach IT
- Silne podstawy w operacjach infrastruktury IT
- Praktyczne doświadczenie w zarządzaniu środowiskami Azure i chmurowymi
- Doświadczenie w wsparciu hybrydowych środowisk infrastrukturalnych (Azure i lokalnych)
- Dobra znajomość technologii infrastruktury Microsoft
- Silne umiejętności rozwiązywania problemów i analityczne
- Umiejętność pracy samodzielnej i przejmowania odpowiedzialności za zadania operacyjne
- Doświadczenie w wsparciu użytkowników i systemów krytycznych dla biznesu
- Praktyczna wiedza o procesach ITIL, szczególnie w zakresie incydentów i operacji serwisowych
- Doświadczenie w pracy z zewnętrznymi dostawcami IT lub usługami IT w modelu outsourcingowym
- Zrozumienie zasad bezpieczeństwa IT i najlepszych praktyk
- Biegła znajomość polskiego i angielskiego
Miło widziane
- Certyfikat ITIL
- Certyfikaty Azure, takie jak AZ-104 lub wyższe
- Doświadczenie w wsparciu operacji IT w wielu krajach
Co oferujemy
- Praktyczną odpowiedzialność za nowoczesne środowisko IT Azure i hybrydowe
- Możliwość pracy bezpośrednio z technologiami Azure, chmurą i procesami serwisowymi opartymi na ITIL
- Rola, w której Twoja wiedza techniczna ma bezpośredni wpływ na operacje biznesowe
- Niezależność i zaufanie do rozwiązywania problemów i poprawy usług IT
- Międzynarodowy zasięg wspierający operacje IT w Polsce i na Węgrzech
- Możliwość pracy z nowoczesną infrastrukturą, która została znacznie poprawiona w ostatnich latach
- Widoczny wpływ i bliska współpraca z użytkownikami, interesariuszami biznesowymi i partnerami technologicznymi
- Długoterminowa współpraca B2B
- Hybrydowy model pracy w Warszawie (3 dni w biurze)
IT Infrastructure & Operations Lead in Warsaw – pracodawca: Work Life Group NL
XXLgastro to doskonały pracodawca, który oferuje przyjazne środowisko pracy w nowoczesnym biurze na Woli w Warszawie. Nasza kultura opiera się na współpracy i wsparciu, co sprzyja rozwojowi zawodowemu, a elastyczny system premiowy nagradza nie tylko wyniki sprzedaży, ale także jakość obsługi klienta. Dołączając do nas, zyskujesz możliwość pracy w dynamicznym zespole, gdzie Twoje pomysły i zaangażowanie mają realny wpływ na sukces firmy.
