W skrócie
- Zadania: Pomagaj klientom w rozwiązywaniu problemów biznesowych z wykorzystaniem aplikacji Workday.
- Firma: Wiodąca firma AI w zarządzaniu ludźmi i finansami, z kulturą opartą na empatii.
- Benefity: Konkurencyjne wynagrodzenie, wsparcie w rozwoju zawodowym i elastyczne godziny pracy.
- Pozostałe informacje: Dynamiczne środowisko z możliwościami rozwoju kariery i wsparciem zespołu.
- Dlaczego ta praca: Pracuj z największymi firmami i wpływaj na ich sukces dzięki innowacyjnym rozwiązaniom.
- Kwalifikacje: 5+ lat doświadczenia w raportowaniu HCM, analizach i magazynach danych.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 55350 - 67650 zł za rok.
Twoje dni pracy będą jaśniejsze tutaj. Jesteśmy obsesyjnie nastawieni na to, aby ciężka praca przynosiła efekty dla naszych ludzi, naszych klientów i świata wokół nas. Jako firma z listy Fortune 500 i wiodąca platforma AI do zarządzania ludźmi, pieniędzmi i agentami, kształtujemy przyszłość pracy, aby zespoły mogły osiągnąć swój potencjał i skupić się na tym, co najważniejsze. Nasza kultura opiera się na integralności, empatii i wspólnym entuzjazmie. Wspólnie stawiamy czoła dużym wyzwaniom z odważnymi pomysłami i szczerym zaangażowaniem.
Zespół Workday Success Plans koncentruje się na naszych klientach i ich drodze po uruchomieniu - tworzymy programy, które pomagają im uzyskać wartość biznesową z aplikacji Workday. Zespół odpowiada za dostarczanie różnorodnych programów i usług naszym klientom, od demonstracji funkcji po pełne wdrożenia funkcji. W Workday pomagamy największym organizacjom na świecie dostosować się do tego, co nadchodzi, łącząc finanse, HR i planowanie w jednej chmurze przedsiębiorstw.
W tej roli będziesz odpowiedzialny za działanie jako zaufany doradca Workday, mając możliwość pomocy klientom w pytaniach dotyczących konfiguracji oraz dostarczaniu demonstracji funkcji. Jako ekspert Workday, klienci skorzystają z Twojej wiedzy, gdy podzielisz się swoim doświadczeniem, zidentyfikujesz kluczowe kwestie i podkreślisz standardowe metody. Nasz zespół profesjonalistów ma szeroką i głęboką wiedzę na temat Workday i czerpie satysfakcję z pomagania klientom w rozwiązywaniu problemów oraz znajdowaniu większej wartości w ich inwestycji w Workday.
Główne obowiązki tej roli obejmują dostarczanie różnych usług klientom Workday Success Plans. Aby odnieść sukces, wymaga to:
- Przeprowadzania badań w celu zapewnienia zrozumienia pytań klientów i związanych z nimi koncepcji Workday.
- Dostarczania małych konsultacji w odpowiedzi na prośby klientów; zapewniając wskazówki dotyczące konfiguracji, demonstracje, uwagi, porady i triki.
- Rozwiązywania problemów z konfiguracją produktu, aby spełnić wymagania biznesowe klientów.
- Jasnego i skutecznego komunikowania odpowiedzi i wartości dla klientów.
- Tworzenia i dostarczania prezentacji dla klientów na temat korzystania z funkcji Workday w celu osiągnięcia celów biznesowych.
- Zapewnienia indywidualnych wskazówek konsultacyjnych w celu przyspieszenia adopcji funkcji przez klientów.
- Przeglądania kont klientów w celu identyfikacji możliwości adopcji.
- Utrzymywania wiedzy o produkcie i certyfikacji Workday oraz znajomości planu rozwoju Workday.
- Śledzenia praktyk branżowych i umiejętności angażowania klientów w te tematy.
- Pomagania w tworzeniu nowych programów w celu zwiększenia adopcji funkcji przez klientów.
Oprócz dostarczania usług Workday Success Plans, nasi profesjonaliści Workday będą również dostarczać inne usługi wsparcia klientów.
Podstawowe kwalifikacje:
- 5+ lat doświadczenia w raportowaniu HCM, analizach i magazynowaniu danych dla oprogramowania przedsiębiorstw.
Senior Reporting & Analytics Consultant - Workday Success Plans in Katowice – pracodawca: Workday, Inc. (old)
Workday, Inc. (old) stawia na rozwój swoich pracowników, oferując im możliwość pracy w zespole, który łączy głębokie umiejętności techniczne z realną odpowiedzialnością za realizację projektów. Pracownicy mogą liczyć na wsparcie w zakresie przyjęcia nowoczesnych narzędzi AI oraz na kulturę opartą na współpracy i empatii. W firmie panuje atmosfera, w której każdy może wnieść swoje pomysły i być częścią większych wyzwań.
