W skrócie
- Zadania: Zarządzaj relacjami z klientami aplikacji mobilnych i analizuj wyniki.
- Firma: Dynamiczna firma specjalizująca się w monetyzacji aplikacji mobilnych.
- Benefity: Praca zdalna, elastyczne godziny, rozwój zawodowy i możliwość pracy z globalnymi klientami.
- Pozostałe informacje: Możliwość pracy w pełnym wymiarze godzin z zespołem ekspertów.
- Dlaczego ta praca: Wpływaj na sukces znanych aplikacji i rozwijaj swoje umiejętności w branży tech.
- Kwalifikacje: Minimum 3 lata doświadczenia w zarządzaniu kontami lub obsłudze klienta w branży mobilnej.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 41850 - 51150 zł za rok.
Specjalizujemy się w monetyzacji reklam, pozyskiwaniu użytkowników i strategii wzrostu dla aplikacji użytecznościowych, stylu życia, społecznościowych, subskrypcyjnych oraz wspieranych reklamami. Nasi klienci to zarówno uznani wydawcy, jak i aplikacje z ponad 500 milionami pobrań. Pomagamy im poprawić monetyzację, efektywność pozyskiwania użytkowników, analitykę oraz długoterminową wartość użytkownika poprzez jasną strategię i zdyscyplinowaną realizację. Nasza praca jest silnie oparta na danych, ale wyniki zależą również od silnej komunikacji, niezawodnego działania i głębokiego zrozumienia biznesu każdego klienta.
Poszukujemy doświadczonego Menedżera Konta Aplikacji Mobilnych, który będzie odpowiedzialny za codzienną relację z portfelem wydawców aplikacji. Będziesz głównym punktem kontaktowym dla klienta, odpowiedzialnym za zrozumienie ich celów, koordynowanie wewnętrznych specjalistów xGrowth, śledzenie zobowiązań oraz tłumaczenie danych dotyczących wydajności na jasne rekomendacje i następne kroki. Rola łączy przywództwo w zakresie klientów, koordynację operacyjną i analizę wydajności.
Co będziesz robić:
- Zarządzać codziennymi relacjami z kilkoma klientami aplikacji mobilnych.
- Prowadzić regularne rozmowy z klientami, przeglądy wydajności i dyskusje strategiczne.
- Przygotowywać agendy, dokumentować decyzje i zapewniać, że każda akcja ma wyraźnego właściciela i termin.
- Tłumaczyć cele klientów na wykonalne priorytety dla specjalistów AdOps, monetizacji, UA, analityki i wzrostu.
- Śledzić dostarczane materiały, eksperymenty, otwarte kwestie i ryzyka związane z kontem.
- Przeglądać dane wydajnościowe i przekształcać techniczne ustalenia w zwięzłe, gotowe do przedstawienia klientowi spostrzeżenia.
- Utrzymywać aktualną dokumentację konta, aby ważny kontekst nie zależał od jednej osoby.
- Identyfikować możliwości rozszerzenia relacji, gdy dodatkowe usługi xGrowth mogą przynieść wymierną wartość.
Czego szukamy:
- Co najmniej trzyletnie doświadczenie w zarządzaniu kontem, sukcesie klienta lub usługach dla klientów w obszarze aplikacji mobilnych, adtech, mediów cyfrowych lub marketingu wydajnościowego.
- Doświadczenie w zarządzaniu kilkoma kontami klientów lub złożonymi strumieniami pracy jednocześnie.
- Znajomość ekosystemu aplikacji mobilnych, w tym monetyzacji, pozyskiwania użytkowników, atrybucji, analityki lub mediacji.
- Umiejętność interpretacji danych wydajnościowych i zadawania właściwych pytań specjalistom technicznym.
- Silne umiejętności organizacyjne, priorytetyzacji i zarządzania projektami.
- Proaktywna komunikacja z umiejętnością zarządzania oczekiwaniami i prowadzenia trudnych rozmów.
- Umiejętność pracy samodzielnej i utrzymywania odpowiedzialności w zdalnym środowisku.
Dlaczego warto dołączyć do xGrowth:
- Buduj znaczące relacje z uznanymi wydawcami aplikacji mobilnych.
- Pracuj nad złożonymi wyzwaniami w zakresie monetyzacji i wzrostu na dużą skalę.
- Ściśle współpracuj ze specjalistami z zakresu AdOps, UA, analityki i strategii.
- Miej widoczny wpływ na wyniki klientów oraz na sposób działania xGrowth.
- Rozwijaj się wraz z firmą, gdy jej portfel klientów i oferta usług będą się rozwijać.
Account Manager (Mobile Apps) in Katowice – pracodawca: xGrowth
xGrowth oferuje pracownikom możliwość rozwoju zawodowego w dynamicznej i zorientowanej na wyniki kulturze pracy. Zespół współpracuje z różnorodnymi klientami, co pozwala na zdobycie cennego doświadczenia w obszarze monetyzacji aplikacji mobilnych oraz strategii wzrostu. Pracownicy mogą liczyć na wsparcie w realizacji celów oraz na silną komunikację wewnętrzną.
