W skrócie
- Zadania: Projektuj i wdrażaj zaawansowane rozwiązania Amazon Connect w chmurze.
- Firma: Globalna firma technologiczna specjalizująca się w rozwiązaniach AI i centrach kontaktowych.
- Benefity: Praca zdalna, konkurencyjne wynagrodzenie i możliwości rozwoju zawodowego.
- Pozostałe informacje: Dynamiczne środowisko z szansami na rozwój kariery w międzynarodowym zespole.
- Dlaczego ta praca: Zyskaj doświadczenie w pracy z najnowszymi technologiami AWS i wpływaj na globalne projekty.
- Kwalifikacje: Zaawansowana znajomość angielskiego oraz doświadczenie w architekturze AWS.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 121500 - 148500 zł za rok.
Oferujemy stanowisko Amazon Connect Technical Architect (zdalnie, Kolumbia). Szukamy osoby, która dołączy do globalnej firmy technologicznej specjalizującej się w chmurowych rozwiązaniach centrum kontaktowego i AI. W tej roli będziesz odpowiedzialny za projektowanie, rozwijanie i dostarczanie złożonych wdrożeń Amazon Connect, które integrują usługi AWS, takie jak Lambda, Lex, CloudFormation oraz platformy CRM, takie jak Salesforce Service Cloud Voice.
Wymagania:
- Zaawansowany poziom języka angielskiego (C1) – wymagany do komunikacji z międzynarodowymi zespołami
- Silne doświadczenie w architekturze chmury AWS i usługach
- Praktyczne umiejętności skryptowania lub programowania w Pythonie, Javie, C#, .NET lub Node.js
- Dogłębne zrozumienie architektury Amazon Connect i projektowania przepływu kontaktów
- Doświadczenie z integracją Lambda, CloudFormation, Lex oraz routingu połączeń
- Ekspertyza w narzędziach CI/CD, takich jak Jenkins, GitLab CI/CD, CodeDeploy
- Doświadczenie w budowaniu integracji API, szczególnie z systemami WFM, CRM i centrum kontaktowym
- Znajomość protokołów komunikacyjnych, takich jak WebRTC i SIP
- Silne umiejętności prezentacji i komunikacji zarówno z interesariuszami technicznymi, jak i nietechnicznymi
- Umiejętność prowadzenia inicjatyw technicznych na poziomie przedsiębiorstwa z minimalnym nadzorem
Preferowane:
- Doświadczenie z Infrastructure as Code przy użyciu AWS CDK lub Terraform
- Doświadczenie w ustawianiu monitorowania i logowania dla infrastruktury AWS
- Znajomość Salesforce Service Cloud
- Znajomość platform centrum kontaktowego, takich jak Genesys, Twilio, Avaya, Cisco
- Doświadczenie z dialerami wychodzącymi i zarządzaniem kampaniami
- Zrozumienie metodologii Agile i Scrum
- Certyfikaty AWS Developer Associate lub Professional, AWS Solutions Architect Associate lub Professional
AWS Connect Technical Architect in Warsaw – pracodawca: Xnrsolutions
Nasza firma technologiczna to doskonały pracodawca, który oferuje elastyczne warunki pracy zdalnej oraz możliwość współpracy z międzynarodowymi zespołami. Wspieramy rozwój zawodowy naszych pracowników poprzez dostęp do szkoleń i nowoczesnych narzędzi, a nasza kultura pracy opiera się na innowacyjności i współpracy. Pracując z nami, masz szansę na realny wpływ na rozwój rozwiązań kontaktowych, co czyni tę rolę nie tylko satysfakcjonującą, ale i znaczącą.
