W skrócie
- Zadania: Twórz przyjemną atmosferę w salonie i doradzaj klientom w wyborze biżuterii.
- Firma: YES Biżuteria - lider w branży jubilerskiej z ponad 45-letnim doświadczeniem.
- Benefity: Szkolenia, zniżki na produkty, opieka medyczna i ubezpieczenie grupowe.
- Pozostałe informacje: Praca w dynamicznym zespole z możliwością rozwoju kariery.
- Dlaczego ta praca: Rozwijaj swoje umiejętności w ekscytującej branży i buduj relacje z klientami.
- Kwalifikacje: Otwartość na naukę, umiejętność prowadzenia rozmów i budowania zaufania.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 47250 - 57750 zł za rok.
W YES tworzymy miejsce, w którym każda wizyta jest chwilą przyjemności. Niezależnie od tego, z jaką intencją ktoś do nas przychodzi. Dzięki uważności i otwartości każda osoba czuje się zauważona i ważna.
Jak pracuje się w salonie:
- nawiązujesz kontakt z klientami i tworzysz gościnną atmosferę w salonie
- słuchasz uważnie, zadajesz trafne pytania i odkrywasz potrzeby oraz motywacje klienta
- prezentujesz biżuterię z wyczuciem i prowadzisz przez jej wybór
- tłumaczysz w przystępny sposób specjalistyczne pojęcia, aby klient czuł się pewnie i komfortowo na każdym etapie zakupu
- sprzedajesz przez dopasowanie i zaufanie — bez presji, za to skutecznie i z klasą
- dbasz o detale: porządek, ekspozycję i wizerunek salonu
- wspierasz zespół i współpracujesz tak, by wszystkim pracowało się dobrze
- dzielisz się doświadczeniem i korzystasz z doświadczeń innych osób w zespole
- chcesz się uczyć, przyjmować feedback i rozwijać swój warsztat
Jakich osób szukamy:
- lubiących pracę z ludźmi i budujących dobre relacje
- umiejących prowadzić rozmowę z klientem i zadawać pytania, zamiast tylko prezentować produkt
- działających z taktem i wyczuciem oraz dbających o wysoką jakość obsługi
- sprzedających jakościowo: przez rekomendacje, dopasowanie i budowanie zaufania
- chcących mieć wpływ na wyniki i pracować na celach sprzedażowych
- lubiących współpracę i wspierających zespół
- otwartych na feedback i rozwój
- traktujących poznanie branży jubilerskiej jako coś ekscytującego
Czego Cię nauczymy:
- rozmowy doradczej w standardzie premium (diagnoza potrzeb, prowadzenie klienta, domykanie sprzedaży bez presji)
- prezentacji biżuterii i opowiadania o niej w angażujący sposób
- naszego Standardu Gościnności i pracy na celach
- produktów, materiałów, kolekcji i argumentów, które pomagają klientom w decyzjach
- spójnego sposobu pracy w sieci salonów
Jak wygląda praca w galerii handlowej:
- pracujemy zmianowo w godzinach otwarcia galerii (także popołudniami)
- weekendy i święta handlowe są ujęte w grafiku (ustalanym z miesięcznym wyprzedzeniem)
- najwięcej klientów jest w weekendy oraz w sezonach prezentowych i promocyjnych
- na co dzień pracujesz na sali: doradzasz, prezentujesz biżuterię i finalizujesz sprzedaż
- na zmianie dbasz też o standard salonu: porządek, ekspozycję i uzupełnianie materiałów
- po wdrożeniu dochodzą zadania operacyjne: otwarcie/zamknięcie salonu, zwroty i przyjęcia, podstawowe raporty
Profesjonalne szkolenie wdrożeniowe, szkolenia branżowe i dostęp do wewnętrznej platformy szkoleniowej, naukę angielskiego na platformie eTutor, zniżki na firmowe produkty, opiekę medyczną, ubezpieczenie grupowe.
Etapy rekrutacji:
- rozmowa telefoniczna
- spotkanie z osobą odpowiedzialną za salon
- wyniki rekrutacji
Od ponad 45 lat YES Biżuteria współtworzy świat biżuterii w Polsce. Rozwijamy marki YES i VERONA, łącząc ponadczasową estetykę, wysoką jakość obsługi i pasję do piękna. Tworzymy miejsce, w którym można się rozwijać, podejmować ciekawe wyzwania i działać w atmosferze zaangażowania.
Doradca Klienta w Salonie YES (k/m) in Katowice – pracodawca: YES Biżuteria
YES Biżuteria to doskonały pracodawca, który oferuje młodszym specjalistom ds. wsparcia w biurze projektowania biżuterii wyjątkowe możliwości rozwoju w kreatywnym środowisku. Pracownicy mogą liczyć na indywidualnie dopasowany onboarding, dostęp do szkoleń oraz atrakcyjne benefity, takie jak pakiet medyczny i sportowy. Wspieramy współpracę, odpowiedzialność i innowacyjność, co sprawia, że każdy ma realny wpływ na tworzenie nowych kolekcji i rozwój marki.
