Doradca Klienta w Salonie VERONA (k/m) 1/2 etatu in Gdańsk

Doradca Klienta w Salonie VERONA (k/m) 1/2 etatu W VERONA tworzymy miejsce, w którym każda wizyta jest chwilą przyjemności. Niezależnie od tego, z jaką intencją ktoś do nas przychodzi. Dzięki uważności i otwartości każda osoba czuje się zauważona i ważna.

Jak pracuje się w salonie

nawiązujesz kontakt z klientem

i tworzysz gościnną atmosferę w salonie

słuchasz uważnie, zadajesz trafne pytania

i odkrywasz potrzeby oraz motywacje klienta

prezentujesz biżuterię z wyczuciem

i prowadzisz przez jej wybór

tłumaczysz w przystępny sposób specjalistyczne pojęcia , aby klient czuł się pewnie i komfortowo na każdym etapie zakupu

sprzedajesz przez dopasowanie i zaufanie

— bez presji, za to skutecznie i z klasą

dbasz o detale :porządek, ekspozycję i wizerunek salonu

wspierasz zespół

i współpracujesz tak, by wszystkim pracowało się dobrze

dzielisz się doświadczeniem

i korzystasz z doświadczeń innych osób w zespole

chcesz się uczyć , przyjmować feedback i rozwijać swój warsztat

Jakich osób szukamy

lubiących pracę z ludźmi i budujących dobre relacje

umiejących prowadzić rozmowę z klientem poprzez zadawanie pytań

działających z taktem i wyczuciem oraz dbających o wysoką jakość obsługi

sprzedających jakościowo: przez rekomendacje, dopasowanie i budowanie zaufania

chcących mieć wpływ na wyniki i pracujących na celach sprzedażowych

lubiących współpracę i wspierających zespół

otwartych na feedback i rozwój

traktujących poznanie branży jubilerskiej jako coś ekscytującego

Czego Cię nauczymy

rozmowy doradczej w standardzie premium (diagnoza potrzeb, prowadzenie klienta, domykanie sprzedaży bez presji)

prezentacji biżuterii i opowiadania o niej w angażujący sposób

naszego Standardu Gościnności i pracy na celach

produktów, materiałów, kolekcji i argumentów, które pomagają klientom w decyzji

spójnego sposobu pracy w sieci salonów

Jak pracuje się w galerii handlowej

pracujemy zmianowo w godzinach otwarcia galerii (także popołudniami)

weekendy i święta handlowe są ujęte w grafiku (ustalanym z miesięcznym wyprzedzeniem)

najwięcej klientów jest w weekendy oraz w sezonach prezentowych i promocyjnych

na co dzień pracujesz na sali: doradzasz, prezentujesz biżuterię i finalizujesz sprzedaż

na zmianie dbasz też o standard salonu: porządek, ekspozycję i uzupełnianie materiałów

po wdrożeniu dochodzą zadania operacyjne: otwarcie/zamknięcie salonu, zwroty i przyjęcia, podstawowe raporty

profesjonalne szkolenie wdrożeniowe

szkolenia branżowe i dostęp do wewnętrznej platformy szkoleniowej

naukę angielskiego na platformie eTutor

zniżki na firmowe produkty

opiekę medyczną

ubezpieczenie grupowe

Etapy rekrutacji

rozmowa telefoniczna

spotkanie z osobą odpowiedzialną za salon

wyniki rekrutacji

Od ponad 45 lat YES Biżuteria współtworzy świat biżuterii w Polsce. Rozwijamy marki YES i VERONA, łącząc ponadczasową estetykę, wysoką jakość obsługi i pasję do piękna. Tworzymy miejsce, w którym można się rozwijać, podejmować ciekawe wyzwania i działać w atmosferze zaangażowania. Potwierdzeniem tego są prestiżowe nagrody i wyróżnienia, m.in.

tytuł „Gwiazda Jakości Obsługi” w ramach Polskiego Programu Jakości Obsługi (2026)

wyróżnienie „True Equity Award” za działania na rzecz równości i inkluzywności w biznesie (2025)

Diament Forbes dla jednej z najdynamiczniej rozwijających się firm w Polsce (2023)

#J-18808-Ljbffr