W skrócie
- Zadania: Monitoruj KPI i SLA, twórz raporty w Power BI oraz współpracuj z zespołami operacyjnymi.
- Firma: Żabka Polska - dynamiczna firma z innowacyjnym podejściem do zarządzania usługami.
- Benefity: Elastyczny model pracy, rozwój zawodowy i możliwość wpływu na decyzje biznesowe.
- Pozostałe informacje: Praca w inspirującym środowisku z możliwościami rozwoju kariery.
- Dlaczego ta praca: Zyskaj doświadczenie w analizie danych i wpływaj na efektywność operacyjną firmy.
- Kwalifikacje: Znajomość analizy danych i umiejętności współpracy w zespole.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 62100 - 75900 zł za rok.
Żabka Polska poszukuje specjalisty ds.
Service Management, który będzie rozwijać standardy analizy efektywności w Centrum Usług dla Biznesu.
Będziesz monitorować KPI/SLA/OLA i dostarczać rekomendacje biznesowe oparte na danych.
W praktyce przygotujesz raporty i dashboardy w Power BI, współpracując z zespołami operacyjnymi, klientami i interesariuszami biznesowymi, wspierając capacity planning i ocenę ROI projektów transformacyjnych.
#J-18808-Ljbffr
Service Performance Lead – Hybrid in Poznań – pracodawca: Żabka Polska
Żabka Polska Sp. z o.o. to doskonały pracodawca, który oferuje dynamiczne środowisko pracy w sercu Poznania, sprzyjające innowacjom i współpracy. Nasza kultura pracy opiera się na otwartości, wsparciu oraz ciągłym rozwoju pracowników, co pozwala na zdobywanie cennych doświadczeń i umiejętności. Oferujemy elastyczny model pracy, co umożliwia lepsze zbalansowanie życia zawodowego i prywatnego, a także atrakcyjne benefity, które doceni każdy członek zespołu.
