W skrócie
- Zadania: Obsługa klientów przez telefon i e-mail, analiza ich potrzeb oraz umawianie wizyt.
- Firma: Mercedes Benz - innowacyjna firma motoryzacyjna z dynamicznym zespołem.
- Benefity: Stabilne zatrudnienie, prywatna opieka medyczna, programy rozwojowe i atrakcyjne wynagrodzenie.
- Pozostałe informacje: Możliwość pracy w systemie CRM i realizacja wskaźników KPI.
- Dlaczego ta praca: Pracuj w nowoczesnym środowisku i rozwijaj swoją karierę w branży motoryzacyjnej.
- Kwalifikacje: Wykształcenie średnie, komunikatywność i podstawowa znajomość języka angielskiego.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 47250 - 57750 zł za rok.
Jest wiele powodów, by pracować w Mercedes Benz. Fascynujące samochody, innowacyjna technika, zmotywowane zespoły, różnorodne ścieżki rozwoju zawodowego czy nowoczesne środowisko pracy to tylko kilka z nich. Dołącz do nas i przekonaj się, że Twoja kariera może wskoczyć na jeszcze wyższe obroty.
Dlaczego warto u nas pracować?
- Stabilne warunki zatrudnienia, umowa o pracę
- System szkoleń, programy rozwojowe, dostęp do platformy e-learningowej (j. angielski i j. niemiecki)
- Program Rekomendacji Pracowników
- Spotkania okolicznościowe oraz integracyjne
- Prywatna opieka medyczna i ubezpieczenie na życie
- Konkursy pracownicze, upominki okolicznościowe, nagrody jubileuszowe
- Niezbędne oraz dodatkowe narzędzia pracy
- Atrakcyjny system wynagrodzeń
Jakie będą Twoje zadania?
- Obsługa telefoniczna Klientów - odbieranie połączeń telefonicznych oraz prowadzenie korespondencji mailowej
- Analiza potrzeb Klientów
- Umawianie wizyt serwisowych oraz wizyt handlowych
- Aktywna praca w systemie CRM
- Realizacja ustalonych wskaźników (KPI)
- Praca zgodnie ze standardami jakości obsługi Klienta marki Mercedes Benz
- Umowa na zastępstwo
Czego oczekujemy?
- Wykształcenia min. średnie
- Mile widziane doświadczenie w bezpośredniej obsłudze Klienta i/lub telefonicznej obsłudze Klienta
- Dużym atutem będzie zainteresowanie branżą motoryzacyjną
- Płynnej znajomości języka polskiego w mowie i piśmie
- Znajomości języka angielskiego na poziomie podstawowym
- Znajomości MS Office – w szczególności MS Excel
- Komunikatywności
- Wysokiej kultury osobistej i swobody w rozmowie telefonicznej
- Pozytywnego nastawienia oraz bardzo dobrej organizacji pracy własnej
Konsultant w dziale Business Development Center (k/m) in Rzeszów – pracodawca: Zasada Auto
Mercedes Benz to doskonały pracodawca, oferujący stabilne warunki zatrudnienia oraz bogaty system szkoleń i programów rozwojowych, co sprzyja osobistemu i zawodowemu rozwojowi. Pracując w Rzeszowie, zyskujesz dostęp do nowoczesnego środowiska pracy, prywatnej opieki medycznej oraz atrakcyjnego systemu wynagrodzeń, a także możliwość uczestnictwa w integracyjnych spotkaniach i konkursach pracowniczych, co tworzy przyjazną atmosferę w zespole.
