W skrócie
- Zadania: Reaguj na zapytania użytkowników dotyczące transmisji na żywo i rozwiązuj problemy.
- Firma: Dynamiczna firma w branży mediów społecznościowych z międzynarodowym zespołem.
- Benefity: 32 PLN za godzinę, prywatna opieka medyczna, karta sportowa i zniżki na zakupy.
- Pozostałe informacje: Przyjazna atmosfera i nowoczesne biuro w centrum Poznania.
- Dlaczego ta praca: Miej realny wpływ na kształt Internetu i rozwijaj swoje umiejętności w mediach społecznościowych.
- Kwalifikacje: Biegła znajomość rosyjskiego (C1) i dobra znajomość angielskiego (B2).
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 6336 - 7744 zł za rok.
O nas: Tworzymy przestrzeń na znanej platformie społecznościowej - otrzymujemy zgłoszenia, reagujemy i działamy! Szukamy osób, które chcą mieć realny wpływ na to, jak wygląda Internet.
Twoje zadania:
- Reagowanie w czasie rzeczywistym na zapytania użytkowników platformy dotyczące transmisji na żywo w zakresie zgłoszonych nadużyć i apelacji decyzji.
- Odbieranie próśb użytkowników i rozwiązywanie ich zgodnie z ustalonymi standardami platformy.
- Współpraca w międzynarodowym środowisku back-office (bez kontaktu telefonicznego z klientami).
Nasze oczekiwania:
- Znajomość języka rosyjskiego na poziomie min. C1 oraz bardzo dobra znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2.
- Szacunkowe miesięczne zaangażowanie wynoszące około 140 godzin.
- Usługi świadczone w ramach 24/7.
- Dobra organizacja własnych zadań i dbałość o szczegóły.
- Otwartość na świadczenie usług z naszego biura w centrum Poznania.
Nasza oferta:
- Zatrudnienie na umowę cywilnoprawną i stawka 32,00 PLN brutto/godzinę.
- Kompleksowe i w pełni opłacone działania wprowadzające.
- Dostęp do platformy MyBenefit, gdzie można skorzystać z prywatnej opieki medycznej, karty sportowej oraz wymieniać punkty na zniżki na zakupy, bilety do kina, dostawę jedzenia, podróże i wiele innych usług!
- Możliwość rozwoju w branży mediów społecznościowych - staniesz się ekspertem!
- Możliwość rozwoju w strukturach organizacji.
- Przyjazna atmosfera i nowoczesne biuro w centrum Poznania.
Proces rekrutacji:
- Początkowa rozmowa telefoniczna – chcemy lepiej Cię poznać!
- Weryfikacja języka angielskiego i rosyjskiego – mówiony i pisany.
- Rozmowa online z przedstawicielem rekrutacji i menedżerem ds. zatrudnienia – podczas spotkania zadamy kilka pytań, przeprowadzimy test szybkiego pisania online i opowiemy więcej o codziennej pracy nad projektem.
- Otrzymasz telefon w ciągu 2 dni po rozmowie – kontaktujemy się z kandydatami niezależnie od ostatecznej decyzji.
Brzmi jak coś dla Ciebie? Aplikuj i twórz media społecznościowe z nami!
Live Stream Customer Expert with Russian in Poznań – pracodawca: zdalna Praca
Nasza firma to doskonały pracodawca, który oferuje wyjątkowe możliwości rozwoju w międzynarodowym środowisku. Praca w modelu hybrydowym w Szczecinie zapewnia elastyczność oraz dostęp do atrakcyjnych benefitów, takich jak ubezpieczenie zdrowotne i karta MultiSport, co sprzyja równowadze między życiem zawodowym a prywatnym. Wspieramy proaktywne podejście naszych pracowników, co pozwala na rozwój umiejętności analitycznych i zawodowych w dynamicznej atmosferze.
