Portuguese Customer Support Specialist – Remote in Kraków

Portuguese Customer Support Specialist – Remote in Kraków

Kraków Pełny etat 32.9 - 40.7 zł / godzinę (szac.) Zdalnie
Z

W skrócie

  • Zadania: Pomagaj klientom w języku portugalskim przez telefon, e-mail i czat na żywo.
  • Firma: CCIG - elastyczne środowisko pracy z pozytywną atmosferą.
  • Benefity: Wynagrodzenie od 32,90 do 40,70 PLN za godzinę oraz elastyczny grafik.
  • Pozostałe informacje: Brak doświadczenia? Żaden problem! Oferujemy pełne szkolenie.
  • Dlaczego ta praca: Pracuj zdalnie, łącząc pracę z nauką i pasjami.
  • Kwalifikacje: Biegła znajomość portugalskiego na poziomie B2 lub wyższym.

Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 32.9 - 40.7 zł za godzinę.

Looking for a flexible role that easily fits around your studies, passions, or daily routines, while meeting great people and using your Portuguese?

At CCIG, you can!

We are currently looking for Portuguese speakers to join our parcel locker customer support team.

No prior experience needed - we provide full training.

On this project, you will… Assist customers and couriers in Portuguese via phone, email, and live chat.

Help customers open jammed or locked compartments.

Guide users on how to send parcels, arrange returns, and navigate the app.

Handle complaints and resolve everyday logistics issues.

Maintain top-tier service quality and promote a positive company image.

We are looking for someone who… Speaks Portuguese at a B2 level or higher.

Can commit to a minimum of 25 hours per week.

Is comfortable using computers and eager to learn new software systems.

Is communicative, enjoys helping people, and loves solving problems.

We offer… A mandate contract with a guaranteed hourly rate of PLN 32,90 - 40,70 gross.

B2B contract option.

Performance-based bonuses linked to service quality.

Flexible scheduling tailored to your needs - easily balance work with studies or personal interests.

Fully remote work.

Referral program bonuses (up to PLN 1,000 per successful candidate recommendation).

Access to select benefits - Multi Sport card, Lux Med private healthcare, and group insurance.

Unique People Sp. z o. o. (employment agency registry number / KRAZ 15946), recruiting on behalf of its client, CCIG Group.

#J-18808-Ljbffr

Portuguese Customer Support Specialist – Remote in Kraków – pracodawca: ZdalnaPraca

Fundacja Polska-Japonia to doskonały pracodawca, który oferuje elastyczne formy współpracy oraz unikalne możliwości rozwoju w międzynarodowym środowisku. Pracując z nami, będziesz miał szansę na rozwijanie relacji polsko-japońskich, a także na zdobycie cennego doświadczenia w zarządzaniu projektami i grantami w dynamicznej atmosferze sprzyjającej innowacjom i współpracy zespołowej.

Z

Dane kontaktowe:

Zespół rekrutacyjny ZdalnaPraca

Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako Portuguese Customer Support Specialist – Remote in Kraków

Communication Skills
Time Management
Problem-Solving Skills
Adaptability
Flexibility
Teamwork
Organizational Skills