Do naszego zespołu poszukujemy osoby do zdalnej obsługi klienta. Praca polega na kontakcie z klientami w formie pisemnej (e-mail, czat) oraz udzielaniu bieżącego wsparcia. Szukamy osoby komunikatywnej, która potrafi jasno przekazywać informacje i dba o dobrą jakość kontaktu z klientem.
Zakres obowiązków
odpowiadanie na zapytania klientów (e-mail, czat) według wytycznych,
udzielanie informacji o usługach i wsparcie klientów w rozwiązywaniu problemów,
dbanie o sprawny i uprzejmy przebieg komunikacji,
przekazywanie zgłoszeń do odpowiednich działów,
uzupełnianie informacji w systemie.
Wymagania
ukończone 18 lat,
dobra znajomość języka polskiego w piśmie,
umiejętność jasnej i kulturalnej komunikacji,
podstawowa obsługa komputera lub smartfona,
samodzielność i dobra organizacja pracy.
Oferujemy
pracę w 100% zdalną,
elastyczne godziny pracy,
szkolenie wdrożeniowe,
wsparcie zespołu i przełożonego,
stabilne wynagrodzenie wypłacane terminowo.
Proces rekrutacji
Zgłoszenie przez formularz OLX
Informacja zwrotna i rozpoczęcie współpracy
Dodatkowe informacje: Nie wymagamy żadnych zakupów na start. Kontakt wyłącznie przez formularz OLX.
Praca zdalna - pracownik obsługi klienta (18-34lata) in Łódź – pracodawca: ZdalnaPraca
Fundacja Polska-Japonia to doskonały pracodawca, który oferuje elastyczne formy współpracy oraz unikalne możliwości rozwoju w międzynarodowym środowisku. Pracując z nami, będziesz miał szansę na rozwijanie relacji polsko-japońskich, a także na zdobycie cennego doświadczenia w zarządzaniu projektami i grantami w dynamicznej atmosferze sprzyjającej innowacjom i współpracy zespołowej.
