W skrócie
- Zadania: Telefoniczna obsługa klienta i sprzedaż nowych usług.
- Firma: Dynamiczna firma zdalna z możliwością rozwoju.
- Benefity: Atrakcyjne wynagrodzenie, premie, szkolenia i benefity.
- Pozostałe informacje: Elastyczny grafik i możliwość pracy zdalnej.
- Dlaczego ta praca: Zdobądź cenne doświadczenie w obsłudze klienta i sprzedaży.
- Kwalifikacje: Komunikatywność i podstawowa obsługa komputera.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 63000 - 77000 zł za rok.
Zakres obowiązków:
- Telefoniczny kontakt z klientem, w trybie przychodzącym - pomoc w korzystaniu z usług operatora.
- Sprzedaż nowych usług aktualnym klientom (zarówno podczas kontaktu ze strony klienta, jak i w ramach tzw. "kampanii wychodzących").
- Udzielanie klientom informacji dotyczących płatności.
- Pomoc w obsłudze urządzeń mobilnych - telefonów, smartfonów.
- Aktywacja bądź deaktywacja usług i zleceń na kontach klientów.
Wymagania:
- Komunikatywność.
- Otwartość na kontakt z klientem.
- Umiejętność obsługi komputera w stopniu podstawowym.
- Dyspozycyjność (praca 5 dni w tygodniu między poniedziałkiem a sobotą), po około 8 godzin dziennie (niedziele i święta – wolne).
- Możliwość rozpoczęcia pracy od 08.09.2026 r.
- Stabilne, stałe łącze internetowe (praca zdalna).
- Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta/sprzedaży.
Oferujemy:
- Umowę o pracę.
- Podstawową stawkę godzinową: 29,00 zł/h.
- Kwartalne premie jakościowe: 500 - 1300 zł.
- Miesięczne premie sprzedażowe: 300-4000 zł, nie ma limitu ile zarobisz, wszystko zależy od Twojego zaangażowania.
- Szkolenie zdalne od podstaw oraz wsparcie trenera i kierownika i koordynatora po szkoleniu.
- Zdalny model pracy (podczas szkolenia, będzie konieczność dwóch, tygodniowych przyjazdów do lokalizacji Orange w Lublinie).
- Grafik zmianowy - zmiany poranne i popołudniowe w godzinach pracy infolinii 6:00-23:00.
- Laptop służbowy.
- Realne możliwości uzyskiwania podwyżek i awansów stanowiskowych.
- Pełen pakiet atrakcyjnych cenowo benefitów (karty sportowe, opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe, bezpłatny kurs m.in. angielskiego, niemieckiego i hiszpańskiego, gwarantowana zniżka na usługi Orange 50 %).
- Możliwość zdobycia cenionego na rynku pracy doświadczenia i wiedzy.
Konsultant/Konsultantka ds. telefonicznej obsługi klienta (m/k) in Lublin – pracodawca: ZdalnaPraca
Fundacja Polska-Japonia to doskonały pracodawca, który oferuje elastyczne formy współpracy oraz unikalne możliwości rozwoju w międzynarodowym środowisku. Pracując z nami, będziesz miał szansę na rozwijanie relacji polsko-japońskich, a także na zdobycie cennego doświadczenia w zarządzaniu projektami i grantami w dynamicznej atmosferze sprzyjającej innowacjom i współpracy zespołowej.
Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako Konsultant/Konsultantka ds. telefonicznej obsługi klienta (m/k) in Lublin
Komunikatywność
Otwartość na kontakt z klientem
Umiejętność obsługi komputera w stopniu podstawowym
Dyspozycyjność
Doświadczenie w obsłudze klienta
Umiejętności sprzedażowe
Pomoc w obsłudze urządzeń mobilnych
