W skrócie
- Zadania: Obsługa klientów banku przez telefon, e-mail i chat oraz wsparcie techniczne.
- Firma: Axendi - firma z 16-letnim doświadczeniem w obsłudze klienta.
- Benefity: Atrakcyjne wynagrodzenie, elastyczny grafik, dofinansowanie do karty sportowej i opieki medycznej.
- Pozostałe informacje: Możliwość pracy hybrydowej i atrakcyjny system motywacyjny.
- Dlaczego ta praca: Rozwijaj swoje umiejętności w dynamicznym zespole i zdobywaj doświadczenie w bankowości.
- Kwalifikacje: Dobra znajomość języka polskiego, komunikatywność i chęć nauki.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 47250 - 57750 zł za rok.
Doradca / Doradczyni Klienta Bankowego
Miejsce pracy: Lublin, ul. Nałęczowska 14
Dołącz do Axendi – firmy z ponad 16-letnim doświadczeniem w obsłudze klienta i zespołem ponad 1500 osób. Uruchamiamy nowy projekt bankowy i budujemy od podstaw nowy zespół. Szukamy osób, które lubią kontakt z ludźmi, potrafią słuchać i chcą rozwijać się w obsłudze klienta.
Na czym będzie polegać praca?
- obsługa Klientów banku przez telefon, e-mail i chat,
- pomoc w zakresie produktów i usług bankowych,
- wsparcie przy logowaniu, resetowaniu haseł i odblokowaniu dostępu do konta,
- weryfikacja danych i tożsamości Klientów,
- wsparcie techniczne przy korzystaniu z aplikacji,
- obsługa systemów komputerowych,
- proponowanie Klientom dodatkowych produktów i usług.
Czego oczekujemy?
- bardzo dobrej znajomości języka polskiego,
- komunikatywności, empatii i nastawienia na pomoc,
- dobrej obsługi komputera i szybkiego uczenia się nowych systemów,
- odporności na stres i umiejętności pracy pod presją czasu,
- dyspozycyjności min. 145 godzin miesięcznie,
- udziału w stacjonarnym szkoleniu 18–31 sierpnia (dni robocze).
Doświadczenie w obsłudze klienta lub bankowości będzie dodatkowym atutem, ale nie jest konieczne.
Co oferujemy?
- umowę zlecenie,
- 31,40 zł brutto/h dla studentów i uczniów do 26 r.ż.,
- 34,55 zł brutto/h dla osób objętych ZUS,
- atrakcyjny system motywacyjny,
- płatne szkolenie wdrożeniowe i wsparcie trenera,
- elastyczny grafik,
- możliwość pracy hybrydowej po wdrożeniu i spełnieniu wymaganych wskaźników,
- nowoczesne biuro przy ul. Nałęczowskiej 14,
- dofinansowanie do karty sportowej, prywatnej opieki medycznej i ubezpieczenia na życie,
- program poleceń – nawet 1000 zł brutto za polecenie znajomego.
Telefoniczny Doradca / Doradczyni Klienta Bankowego in Lublin – pracodawca: ZdalnaPraca
Fundacja Polska-Japonia to doskonały pracodawca, który oferuje elastyczne formy współpracy oraz unikalne możliwości rozwoju w międzynarodowym środowisku. Pracując z nami, będziesz miał szansę na rozwijanie relacji polsko-japońskich, a także na zdobycie cennego doświadczenia w zarządzaniu projektami i grantami w dynamicznej atmosferze sprzyjającej innowacjom i współpracy zespołowej.
