Praca/Konsultant ds. obsługi klienta w centrum informacyjnym in Warsaw

Praca/Konsultant ds. obsługi klienta w centrum informacyjnym in Warsaw

Warsaw Pełny etat 63000 - 77000 zł / rok (szac.) Stacjonarnie
Z

W skrócie

  • Zadania: Pomagaj mieszkańcom i rolnikom, odbierając telefony i udzielając informacji.
  • Firma: Ważna instytucja publiczna z misją wsparcia obszarów wiejskich.
  • Benefity: 31,40 zł/h, elastyczny grafik, płatne szkolenie i możliwość pracy zdalnej.
  • Pozostałe informacje: Możliwość długofalowej współpracy i wsparcie na każdym etapie pracy.
  • Dlaczego ta praca: Realnie wpływaj na życie innych, pracując w przyjaznym zespole.
  • Kwalifikacje: Empatia, odpowiedzialność i podstawowa obsługa komputera.

Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 63000 - 77000 zł za rok.

Konsultant/ka infolinii – wsparcie mieszkańców obszarów wiejskich i rolników. Szukasz pracy, w której nie tylko odbierasz telefony, ale przede wszystkim realnie pomagasz innym? Dołącz do projektu infolinii dla ważnej instytucji publicznej, która wspiera mieszkańców obszarów wiejskich i rolników.

Co będziesz robić?

  • Odbierać połączenia przychodzące od klientów – udzielać informacji, wyjaśniać procedury i pomagać w rozwiązywaniu problemów.
  • Udzielać wsparcia w tematach związanych z: dopłatami, funduszami unijnymi, programami wsparcia dla gospodarstw, systemami elektronicznymi, np. składaniem wniosków online.
  • Rejestrować zgłoszenia i wprowadzać dane do systemu.
  • Dbać o wysoką jakość i profesjonalną obsługę klientów.

Nie musisz znać się na rolnictwie – wszystkiego Cię nauczymy!

Kogo szukamy?

  • Szukamy osób, które: są punktualne, odpowiedzialne i można na nich polegać, potrafią rozmawiać z empatią, cierpliwością i spokojem, mają podstawową znajomość obsługi komputera, są gotowe do pracy stacjonarnej w Warszawie przy ul. Poleczki 33 – po wdrożeniu możliwa jest praca zdalna, są dyspozycyjne w godzinach 7:00–17:00 i są gotowe do pracy zmianowej, szukają pracy na pełny etat – rozważymy również mniejszy wymiar czasu pracy, posiadają doświadczenie w pracy na infolinii, mile widziane osoby, które są w trakcie studiów lub mają już ukończone studia.
  • Nie wymagamy doświadczenia w branży rolniczej – najważniejsze są dla nas zaangażowanie, odpowiedzialność i dobre podejście do klienta.

Co oferujemy?

  • 31,40 zł brutto/h + 3 zł premii za każdą przepracowaną godzinę za jakość pracy i frekwencję,
  • Płatne szkolenie przygotowujące do pracy,
  • Umowę zlecenie z możliwością długofalowej współpracy,
  • Dla osób z orzeczeniem o niepełnosprawności – możliwość zatrudnienia na umowę o pracę,
  • Elastyczny grafik pracy zmianowej,
  • Możliwość pracy zdalnej po okresie wdrożenia,
  • Przyjazny zespół i wsparcie na każdym etapie pracy.

Dołącz do nas i wykorzystaj swoje umiejętności, aby naprawdę pomagać innym!

Praca/Konsultant ds. obsługi klienta w centrum informacyjnym in Warsaw – pracodawca: ZdalnaPraca

Fundacja Polska-Japonia to doskonały pracodawca, który oferuje elastyczne formy współpracy oraz unikalne możliwości rozwoju w międzynarodowym środowisku. Pracując z nami, będziesz miał szansę na rozwijanie relacji polsko-japońskich, a także na zdobycie cennego doświadczenia w zarządzaniu projektami i grantami w dynamicznej atmosferze sprzyjającej innowacjom i współpracy zespołowej.

Z

Dane kontaktowe:

Zespół rekrutacyjny ZdalnaPraca

Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako Praca/Konsultant ds. obsługi klienta w centrum informacyjnym in Warsaw

Umiejętności komunikacyjne
Empatia
Cierpliwość
Obsługa komputera
Zarządzanie czasem
Rozwiązywanie problemów
Rejestrowanie zgłoszeń