W skrócie
- Zadania: Pomagaj klientom w rozwiązywaniu problemów technicznych z urządzeniami AGD.
- Firma: Dynamiczna firma zajmująca się wsparciem klientów w branży AGD.
- Benefity: Elastyczny grafik, atrakcyjne wynagrodzenie i bonusy.
- Pozostałe informacje: Możliwość rozwoju kariery i dostępu do szkoleń.
- Dlaczego ta praca: Zdobądź doświadczenie w obsłudze klienta i rozwijaj swoje umiejętności językowe.
- Kwalifikacje: Biegła znajomość greckiego oraz dobra znajomość angielskiego.
Customer Support with Greek | Remote within Poland
Hey! Jesteśmy w trakcie rozwoju i szukamy konsultantów, którzy są entuzjastyczni i zaangażowani w obsługę klientów. Wspieramy klientów jednego z największych producentów sprzętu AGD/ RTV.
Zadania:
- Zapewnienie informacji technicznych i wsparcia użytkownikom sprzętu zgodnie z wytycznymi projektu.
- Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych.
- Zapewnienie informacji o produktach i ich funkcjonalności.
- Wprowadzanie zgłoszeń do systemu.
Nasze wymagania:
- Znajomość języka greckiego na poziomie B2/C1.
- Doskonała znajomość języka angielskiego na poziomie B1/B2.
- Podstawowa wiedza na temat obsługi sprzętu gospodarstwa domowego (np. lodówka, pralka, telewizor).
- Umiejętność szybkiego pisania na klawiaturze komputera.
- Preferowana dostępność około 120 godzin miesięcznie.
Usługi świadczone są w godzinach pracy projektu (pon–pt 8:00–18:00 oraz sob 8:00-14:00). Współpracownicy deklarują swoją dostępność i wybierają formę współpracy.
Co oferujemy:
- Współpracę na podstawie umowy cywilnoprawnej z stawką PLN: tryb stacjonarny w Warszawie: 49,00 zł brutto/godz. lub pełny tryb zdalny: 44,00 zł brutto/godz.
- System premiowy.
- Jeśli wybierzesz tryb stacjonarny: możliwość przejścia na hybrydową współpracę po spełnieniu wymagań operacyjnych projektu i dobrej wydajności (3 tygodnie zdalnie, 1 tydzień na miejscu).
- Elastyczny harmonogram współpracy oparty na zadeklarowanej dostępności współpracownika i potrzebach operacyjnych projektu.
- Dostęp do platformy MyBenefit, gdzie możesz wymieniać punkty, które otrzymujesz co miesiąc na kartę sportową, kody zakupowe, bilety do kina i wiele więcej.
- Możliwości rozwoju osobistego i językowego - dostępne są wewnętrzne szkolenia oraz bezpłatny dostęp do platformy nauki języków.
- Możliwość rozwoju w strukturach firmy - specjalizujemy się w identyfikowaniu talentów wśród naszych agentów poprzez rekrutację wewnętrzną. To szansa na zbudowanie ścieżki kariery.
Proszę pamiętać: ta oferta jest dostępna tylko dla kandydatów, którzy obecnie mieszkają w Polsce i mogą pracować zdalnie z terenu Polski lub z naszego biura w Warszawie.
Greek-speaking Customer Support – Remote in Warsaw – pracodawca: ZdalnaPraca
Fundacja Polska-Japonia to doskonały pracodawca, który oferuje elastyczne formy współpracy oraz unikalne możliwości rozwoju w międzynarodowym środowisku. Pracując z nami, będziesz miał szansę na rozwijanie relacji polsko-japońskich, a także na zdobycie cennego doświadczenia w zarządzaniu projektami i grantami w dynamicznej atmosferze sprzyjającej innowacjom i współpracy zespołowej.
