W skrócie
- Zadania: Odbieraj połączenia i pomagaj klientom w bankowości oraz korzystaniu z aplikacji.
- Firma: Bank Millennium - nowoczesna instytucja finansowa z przyjazną kulturą pracy.
- Benefity: Wysokie premie, hybrydowa praca, pełnopłatne szkolenie i prywatna opieka medyczna.
- Pozostałe informacje: Przyjazne miejsce pracy z możliwościami rozwoju i atrakcyjnymi benefitami.
- Dlaczego ta praca: Rozwijaj się w branży finansowej i zdobywaj doświadczenie w obsłudze klienta.
- Kwalifikacje: Minimum średnie wykształcenie i chęć nauki oraz komunikatywność.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 4050 - 4950 zł za miesiąc.
Obowiązki:
- Odbieranie połączeń przychodzących od naszych klientów
- Odpowiadanie na pytania i pomoc klientom w codziennym bankowaniu, korzystaniu z naszej aplikacji mobilnej i stronie internetowej
- Przedstawienie oferty produktów kredytowych i wsparcie w procesie zakupu
Wymagania:
- Minimum średnie wykształcenie
- Chęć nauki i rozwoju w branży finansowej
- Komunikatywność i otwartość na rozmowy z ludźmi
- Gotowość do pracy w systemie zmianowym (również w weekendy i święta)
- Pozytywne nastawienie do sprzedaży
Mile widziane:
- Doświadczenie w obsłudze klienta i/lub sprzedaży
Oferujemy:
- Wysokie premie miesięczne
- Pracę hybrydową (50% z domu, 50% z biura)
- Profesjonalne, w pełni płatne szkolenie wstępne – otrzymujesz wynagrodzenie za okres szkoleniowy w pełnej wysokości
- Kompleksowe szkolenia wdrożeniowe z mentorem: produktowe, systemowe, proceduralne oraz warsztaty przygotowujące do obsługi klienta
- Jasno określoną ścieżkę rozwoju i regularne podwyżki wynagrodzenia – pierwsza już po 3 miesiącach
- Możliwość współtworzenia grafiku
- Prywatną opiekę medyczną, w pełni opłaconą przez pracodawcę
- Środki od pracodawcy na benefity takie, jakie lubisz – karta multisport, bony zakupowe i tysiące innych (kafeteria MyBenefit)
- Przyjazne i pełne szacunku miejsce pracy bez względu na wiek, płeć, stopień sprawności czy jakąkolwiek inną cechę
- Nowoczesne narzędzia do pracy również z domu – komputer, oprogramowanie, akcesoria
- Konkursy pracownicze z atrakcyjnymi nagrodami
- Idealny dojazd do pracy – centrum Wrocławia
Konsultant / Konsultantka ds. Telefonicznej Obsługi Klienta in Wrocław – pracodawca: ZdalnaPraca
Fundacja Polska-Japonia to doskonały pracodawca, który oferuje elastyczne formy współpracy oraz unikalne możliwości rozwoju w międzynarodowym środowisku. Pracując z nami, będziesz miał szansę na rozwijanie relacji polsko-japońskich, a także na zdobycie cennego doświadczenia w zarządzaniu projektami i grantami w dynamicznej atmosferze sprzyjającej innowacjom i współpracy zespołowej.
Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako Konsultant / Konsultantka ds. Telefonicznej Obsługi Klienta in Wrocław
Komunikatywność
Otwartość na rozmowy z ludźmi
Chęć nauki i rozwoju
Pozytywne nastawienie do sprzedaży
Doświadczenie w obsłudze klienta
Umiejętność pracy w systemie zmianowym
Zdolności interpersonalne
