zapewnienie wsparcia technicznego użytkownikom oraz obsługa zgłoszeń w ramach pierwszej linii wsparcia IT,
przygotowywanie, konfiguracja i utrzymanie sprzętu komputerowego, urządzeń mobilnych oraz urządzeń peryferyjnych,
administrowanie kontami użytkowników, uprawnieniami i licencjami w środowiskach Microsoft 365, Entra ID oraz Active Directory,
diagnozowanie i rozwiązywanie problemów związanych ze sprzętem, oprogramowaniem i infrastrukturą stanowisk pracy,
koordynowanie procesów serwisowych, napraw gwarancyjnych i pogwarancyjnych oraz współpraca z dostawcami usług IT,
prowadzenie ewidencji sprzętu komputerowego, oprogramowania i licencji,
udział w procesach zakupu sprzętu, oprogramowania oraz usług informatycznych,
zapewnienie prawidłowego przygotowania i wyposażenia stanowisk pracy dla pracowników,
prowadzenie i aktualizacja dokumentacji związanej z zarządzanymi zasobami IT,
Wspieranie bieżącej działalności Działu Informatyki oraz realizacja powierzonych zadań organizacyjnych i administracyjnych.
Zakres obowiązków i odpowiedzialności:
zapewnienie wsparcia technicznego użytkownikom oraz obsługa zgłoszeń w ramach pierwszej linii wsparcia IT,
przygotowywanie, konfiguracja i utrzymanie sprzętu komputerowego, urządzeń mobilnych oraz urządzeń peryferyjnych,
administrowanie kontami użytkowników, uprawnieniami i licencjami w środowiskach Microsoft 365, Entra ID oraz Active Directory,
diagnozowanie i rozwiązywanie problemów związanych ze sprzętem, oprogramowaniem i infrastrukturą stanowisk pracy,
koordynowanie procesów serwisowych, napraw gwarancyjnych i pogwarancyjnych oraz współpraca z dostawcami usług IT,
prowadzenie ewidencji sprzętu komputerowego, oprogramowania i licencji,
udział w procesach zakupu sprzętu, oprogramowania oraz usług informatycznych,
zapewnienie prawidłowego przygotowania i wyposażenia stanowisk pracy dla pracowników,
prowadzenie i aktualizacja dokumentacji związanej z zarządzanymi zasobami IT,
Wspieranie bieżącej działalności Działu Informatyki oraz realizacja powierzonych zadań organizacyjnych i administracyjnych.
Oczekiwania wobec kandydatów:
wykształcenie średnie lub wyższe (informatyka),
co najmniej roczne doświadczenie zawodowe jako informatyk,
prawo jazdy kat B,
gotowość do pracy w delegacji (sporadyczne 1-2 dniowe wyjazdy),
umiejętność pracy w zespole,
odpowiedzialność za powierzone zadania.
Kandydatom spełniającym nasze oczekiwania oferujemy pracę przy ciekawych projektach w dynamicznie rozwijającej się Grupie, stabilność, atrakcyjne warunki zatrudnienia oraz: Zastrzegamy sobie możliwość kontaktu z wybranymi kandydatami. Administratorem danych osobowych kandydatów do pracy jest ZUE S.A. Kraków 30-048, ul. K. Czapińskiego 3, email: zue@zue.krakow.pl. Pełna informacja o przetwarzaniu danychznajduje się tutaj . Informujemy, że w ZUE S.A. obowiązuje procedura zgłoszeń wewnętrznych, w ramach której może Pani/Pan zgłosić informację o naruszeniu prawa lub obowiązujących w Spółce regulacji wewnętrznych i standardów etycznych.Adres do zgłoszeń: etyka@zue.krakow.pl #J-18808-Ljbffr
Specjalista ds. informatyki (K/M) in Kraków – pracodawca: ZUE SA
ZUE S.A. to doskonały pracodawca, który oferuje stabilne zatrudnienie w dynamicznym środowisku kolejowym w Krakowie. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i innowacyjności, a pracownicy mają możliwość rozwoju zawodowego poprzez różnorodne szkolenia i projekty. Dodatkowo, oferujemy atrakcyjne warunki pracy oraz wsparcie w realizacji ambitnych celów zawodowych.